PlayStation の2FA：認証アプリの設定方法
執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年10月29日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
PlayStation のアカウント（PSN アカウントや Sony アカウントとも呼ばれます）は、PS5、PS4、playstation.com でサインインするためのアカウントです。オンラインサービス、PlayStation Store、ウォレットを管理します（PlayStation）。PlayStation では2要素認証を「2段階認証」（2SV）と呼んでいます。自分で有効にする機能で、コードは SMS または認証アプリで受け取ります。設定の最後には10個のバックアップコードが発行されます（PlayStation）。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使いますが、どの認証アプリでも手順は同じです。
このガイドの確認方法: PlayStation の手順は、下にリンクした PlayStation 公式サポートページに基づいています（2026年10月19日に確認）。PlayStation のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
認証アプリで2段階認証を有効にする
設定は Web ブラウザーでもゲーム機でも行えます。Web の場合（PlayStation）：
- アカウント管理にサインインし、Security（セキュリティ）を選択します。
- 2-Step Verification Status（2段階認証のステータス）の横にある Edit（編集）を選択します。
- Text Message（SMS）ではなく Authenticator App（認証アプリ）を選びます。
- PlayStation に QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。その iPhone 自体で操作している場合は、スクリーンショットを撮って代わりに 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
- QR コードがうまくいかない場合は、PlayStation に表示される英数字のコードをコピーします。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー に貼り付けます。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。
- Novaz に表示されたコードを入力し、Activate（有効にする）を選択します。
- バックアップコードを書き留めます（詳しくは下記）。
PlayStation のヘルプには、コードの桁数や更新間隔が書かれていません。できれば QR コードをスキャンしてください。QR コードならこうした設定がアプリに渡りますが、手入力したキーは常に30秒ごとの6桁のコードになります。
ゲーム機の場合は、QR コードがテレビに表示され、手順は Web と同じです（PlayStation）。
- PS5： Settings（設定）› Users and Accounts（ユーザーとアカウント）› Security（セキュリティ）› 2-Step Verification（2段階認証）。別の PlayStation のページでは Security が Users and Accounts › Account（アカウント）の下にあるとされているので、ラベルが異なる場合があります（PlayStation）。
- PS4： Settings › Account Management（アカウント管理）› Account Information（アカウント情報）› Security › 2-Step Verification。
10個のバックアップコード
各コードは1回だけ使えます。サインインしている間は、アカウント管理の Security › Backup Codes（バックアップコード）で確認できますが、サインインできなくなってからは見られません（PlayStation）。ほとんど使い切った場合、新しいセットを入手する方法として説明されているのは、2段階認証をいったんオフにして再びオンにすることだけです（PlayStation）。
iPhone をなくし、復元できる Novaz のバックアップもない場合は、このコードでサインインできます。パスワードマネージャーや紙に保管してください。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。
PlayStation がコードを求めるとき
PlayStation がコードを求めるのは次の場合です（PlayStation）。
- 2段階認証を有効にしてから初めてサインインするとき
- 自分でサインアウトしたあと、再びサインインするとき
- パスワードをリセットするとき
- サインイン ID（メールアドレス）またはオンライン ID を変更するとき
2段階認証がオンの間は、Google TV でサインインできません。PlayStation は、いったんオフにしてサインインし、その後オンに戻すよう案内しています（PlayStation）。
PlayStation がコードを受け付けない場合
PlayStation のトラブルシューティングで扱っているのは、SMS が届かない場合だけです。認証アプリの場合は、iPhone の時計を確認します：設定 › 一般 › 日付と時刻 › 自動設定。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
機種変更するとき
PlayStation の方法は、新しい iPhone で2段階認証をいったんオフにして再びオンにすることです。SMS と認証アプリを切り替えるときと同じ手順です（PlayStation、PlayStation）。古い iPhone がまだ使えるうちに行ってください。または、Novaz の iCloud バックアップやバックアップファイルがあれば、代わりに新しい iPhone でアカウントを復元できます。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。
認証アプリをなくした場合
バックアップコードを使います（PlayStation）。
- アカウント管理へのサインインを始めます。
- Trouble Receiving Code?（コードを受け取れない場合）を選択し、Sign In Using a Backup Code（バックアップコードでサインイン）を選びます。
- コードを1つ入力して Verify（確認）を選択し、Continue（続ける）を選びます。
PS5 では、2段階認証の画面にコードを入力します。PS4 では、△ボタンを押して Trouble Receiving Code? を選び、理由を選んでから Sign In Using Backup Code を選びます。サインインできたら、新しい iPhone で2段階認証をいったんオフにして再びオンにします。
バックアップコードがない場合は、PlayStation Assistant のチャット（ヘルプページでは Online Assistant と表記）から PlayStation サポートに問い合わせます。次の情報を用意しておきます（PlayStation）。
- オンライン ID とサインイン ID（メールアドレス）
- アカウントの作成やサインインに使ったゲーム機のシリアル番号
- 最近の購入の詳細
どれくらい時間がかかるかは、PlayStation は示していません。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。
2段階認証をオフにする
Web では、アカウント管理の Security を開き、2-Step Verification Status の横にある Edit › Deactivate（無効にする）を選択します。ゲーム機では、2-Step Verification の Status（ステータス）を Disabled（PS5）または Inactive（PS4）に設定します（PlayStation）。そのあと、Novaz で PlayStation を開いて アカウントを削除 をタップします。
パスキーはどうする？
PlayStation の2段階認証のページでは、まずパスキーが勧められています（PlayStation）。パスキーはコードを追加するものではなく、パスワードの代わりになるものです（PlayStation）。パスキーに切り替えたときに認証アプリの設定がどうなるかは、PlayStation のページに書かれていません。
