Bitbuy の2FA:認証アプリの設定方法
執筆:Novaz チーム · 更新日:2026年11月5日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
Bitbuy は、暗号資産の購入・売却・出金ができるカナダのプラットフォームで、カナダ居住者だけが利用できます。どのアカウントにも SMS を受信できる携帯電話が必要で、認証アプリを使っていない場合、Bitbuy は出金の確認用コードを SMS で送ります(Bitbuy、Bitbuy)。Bitbuy のヘルプは、SMS のコードから認証アプリへの切り替えを勧めており、これを 2-step verification(2段階認証)と呼んでいます(Bitbuy)。切り替えは慎重に計画してください。一度オンにすると、オフにしたときに出金が7日間ロックされます(Bitbuy)。
このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。Bitbuy は信頼できる認証アプリならどれでも使えるとしているので、ほかのアプリでも手順は同じです。
このガイドの確認方法: Bitbuy の手順は、下にリンクした Bitbuy 公式ヘルプセンターに基づいています(2026年10月22日に確認)。ヘルプセンターの Web ページは自動アクセスをブロックしているため、support.bitbuy.ca の公開記事フィードで記事を読み、2FA の主要な記事は web.archive.org にある2025年8月のアーカイブと照合しました。Bitbuy のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
認証アプリで2FA を有効にする
Bitbuy のモバイルアプリからでも Web サイトからでも始められます(Bitbuy)。
- Bitbuy にサインインします。
- アプリでは More(その他)› Settings(設定)に進み、2-step verification をタップします。Web サイトでは Settings を開き、セキュリティのセクションで 2-step verification をクリックします。
- Bitbuy に QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。同じ iPhone の Bitbuy アプリで始めた場合は、代わりにスクリーンショットを撮って 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
- 手で入力したい場合のために、Bitbuy はコピーできる長いコードとしてキーも表示します。ヘルプにはこのキーの名称は書かれていません。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー に貼り付けます。詳しくは2FA の設定キーとは?をご覧ください。
- Novaz に表示された6桁のコードを、Bitbuy の入力欄に入力します。入力し終える前にコードが変わったら、新しいコードを使います。
これで、設定画面の 2-step verification が On(オン)と表示されます。
Bitbuy のセキュリティに関する記事では、コードは30〜60秒ごとに変わるとされていますが、どちらなのかは書かれていません(Bitbuy)。QR コードにはコードの設定が含まれ、それが Novaz に引き継がれるので、できるだけ QR コードをスキャンしてください。手で入力したキーは常に30秒になります。
Bitbuy がコードを求める場面
- サインイン: サインインのたびに、パスワードとアプリの6桁のコードを入力します(Bitbuy)。
- 暗号資産の出金: 出金のたびに、認証アプリのコードで手続きを完了します(Bitbuy)。
- メールアドレスの変更: パスワードと、2FA がオンなら2FA のコードが必要です(Bitbuy)。
オンのままにしておく実用上の理由もあります。2FA がオフの場合、新しいデバイスで初めてアカウントにサインインすると、Bitbuy は出金を72時間ブロックします(Bitbuy)。
Bitbuy は「Do not share your password or 2FA codes with anyone, including Bitbuy support staff」(Bitbuy のサポートスタッフを含め、誰にもパスワードや2FA のコードを教えないでください)とも注意しています(Bitbuy)。
バックアップコードはない
Bitbuy のヘルプページには、バックアップコードやリカバリーコードについての記載がありません。Novaz で iCloud バックアップをオンにしているか、バックアップファイルを保管していない限り、iPhone をなくしたときは Bitbuy サポートを通すことになります(下記参照)。
Bitbuy がコードを受け付けない場合
Bitbuy が挙げている対処はタイミングだけです。コードの有効期限が切れる前に入力するか、次のコードを待ちます(Bitbuy)。新しいコードでも失敗する場合は、iPhone の時計を確認します:設定 › 一般 › 日付と時刻 › 自動設定。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
Coinsmart、Coinberry、Bitvo、Bitstamp から移行したアカウント
これらのプラットフォームから移行したアカウントでは、Bitbuy が2FA を設定済みです。元 Coinsmart ユーザーは、認証アプリにすでにあるコードをそのまま使います。Coinberry、Bitvo、Bitstamp のユーザーには SMS でコードが届き、Bitbuy はサインイン後に認証アプリへ切り替えることを勧めています(Bitbuy)。
2FA をオフにする、iPhone を替える
サインインできる場合は、Settings を開き、2-step verification の横にある Turn off(オフにする)を選択します。Bitbuy が出金の保留について警告を表示します。Continue(続行)をクリックし、アプリのコードを入力します。それ以降、出金は7日間保留されます。Bitbuy はこれを自動のセキュリティ措置と説明しており、依頼すればサポートチームが早めに解除できるとしています(Bitbuy、Bitbuy)。
Bitbuy のヘルプには、2FA を新しい iPhone に移す方法は書かれていません。説明されている方法は、古い iPhone で2FA をオフにし、新しい iPhone で設定し直すことなので、7日間の保留を覚悟するか、サポートに相談してください。Novaz 側では、iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば新しい iPhone でアカウントを復元できるので、この手順を踏まなくても Bitbuy のコードはそのまま使えます。どちらもない場合は、Bitbuy の方法に従います。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。古い iPhone がまだ手元にあるうちに行ってください。
認証アプリをなくした場合
バックアップコードがないので、頼れるのは Bitbuy サポートです。サインインできない場合は、サポートに連絡すること、そして依頼がアカウント所有者本人からのものだと確認するために本人確認を求められることを、Bitbuy は案内しています(Bitbuy)。どの書類が求められるのか、どのくらい時間がかかるのかは、ヘルプページに書かれていません。2FA がオフになると、7日間の出金保留も適用されます。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。
Bitbuy 公式ヘルプ
- 2-factor authentication (2FA) FAQ
- Account management FAQ
- How to make your account more secure
- Cryptocurrency withdrawal FAQ
- How do I send/withdraw cryptocurrency from my Bitbuy account?
- My account was migrated to Bitbuy - now what?
- Trouble receiving the SMS verification code
- Who can use Bitbuy?
- How do I contact Bitbuy?