2FA cho Bitbuy: cách thiết lập ứng dụng xác thực

Bitbuy là một nền tảng của Canada để mua, bán và rút tiền mã hóa, chỉ dành cho người cư trú tại Canada. Mọi tài khoản đều cần một số điện thoại di động nhận được tin nhắn SMS, và nếu bạn không dùng ứng dụng xác thực, Bitbuy sẽ nhắn tin cho bạn một mã để xác nhận mỗi lần rút tiền (Bitbuy, Bitbuy). Trợ giúp của Bitbuy khuyên bạn chuyển từ mã qua tin nhắn sang ứng dụng xác thực, mà Bitbuy gọi là 2-step verification (xác minh hai bước) (Bitbuy). Hãy chuẩn bị kỹ trước khi chuyển: một khi đã bật, việc tắt nó đi sẽ khóa việc rút tiền của bạn trong 7 ngày (Bitbuy).

Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone. Bitbuy cho biết mọi ứng dụng xác thực uy tín đều dùng được, nên các ứng dụng khác cũng làm theo các bước tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Bitbuy lấy từ trung tâm trợ giúp của chính Bitbuy (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 22 tháng 10 năm 2026. Các trang web của trung tâm trợ giúp chặn truy cập tự động, nên chúng tôi đọc các bài viết qua nguồn cấp bài viết công khai trên support.bitbuy.ca, và đối chiếu bài chính về 2FA với một bản lưu trữ từ tháng 8 năm 2025 trên web.archive.org. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Bitbuy, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Bạn có thể bắt đầu từ ứng dụng Bitbuy trên điện thoại hoặc từ trang web (Bitbuy):

1. Đăng nhập vào Bitbuy.
2. Trong ứng dụng, vào More (thêm) › Settings (cài đặt) và chạm vào 2-step verification. Trên trang web, mở Settings và nhấp vào 2-step verification trong phần bảo mật.
3. Bitbuy hiển thị một mã QR. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Quét mã QR, và hướng camera vào mã. Nếu bạn bắt đầu trong ứng dụng Bitbuy trên chính iPhone đó, hãy chụp ảnh màn hình và dùng Chọn ảnh. Xem cách quét mã QR trên cùng một iPhone.
4. Nếu bạn muốn nhập tay, Bitbuy cũng cung cấp khóa dưới dạng một chuỗi dài mà bạn có thể sao chép. Trợ giúp của Bitbuy không đặt tên cho khóa này. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Nhập khóa thủ công, và dán nó vào ô Khóa cài đặt. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?
5. Nhập mã 6 chữ số từ Novaz vào chỗ Bitbuy yêu cầu. Nếu mã đổi trước khi bạn nhập xong, hãy dùng mã mới.

Sau đó phần cài đặt của bạn sẽ hiện 2-step verification ở trạng thái On (bật).

Bài viết về bảo mật của Bitbuy cho biết mã của Bitbuy đổi sau mỗi 30 đến 60 giây, mà không nói rõ là bao nhiêu (Bitbuy). Hãy quét mã QR nếu có thể, vì mã QR mang theo các thông số của mã sang Novaz. Khóa nhập tay luôn có chu kỳ 30 giây.

Khi nào Bitbuy hỏi mã

• Khi đăng nhập: bạn nhập mật khẩu và một mã 6 chữ số từ ứng dụng mỗi lần đăng nhập (Bitbuy).
• Khi rút tiền mã hóa: bạn hoàn tất mỗi lần rút bằng một mã từ ứng dụng xác thực (Bitbuy).
• Khi đổi email: bạn cần mật khẩu, và mã 2FA nếu đã bật (Bitbuy).

Có một lý do thực tế để giữ 2FA luôn bật. Khi không có 2FA, Bitbuy chặn việc rút tiền trong 72 giờ vào lần đầu một thiết bị mới đăng nhập vào tài khoản của bạn (Bitbuy).

Bitbuy cũng cảnh báo: "Do not share your password or 2FA codes with anyone, including Bitbuy support staff" (đừng chia sẻ mật khẩu hay mã 2FA với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của Bitbuy) (Bitbuy).

Không có mã dự phòng

Các trang trợ giúp của Bitbuy không nhắc đến mã dự phòng hay mã khôi phục. Trừ khi bạn đã bật sao lưu iCloud hoặc giữ một tệp sao lưu trong Novaz, mất điện thoại đồng nghĩa với việc phải nhờ bộ phận hỗ trợ của Bitbuy (xem bên dưới).

Nếu Bitbuy từ chối mã của bạn

Lời khuyên duy nhất của Bitbuy là về thời gian: nhập mã trước khi mã hết hạn, hoặc chờ mã kế tiếp (Bitbuy). Nếu mã mới vẫn không được chấp nhận, hãy kiểm tra đồng hồ của iPhone: Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ › Đặt tự động. Novaz cũng cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Tài khoản chuyển từ Coinsmart, Coinberry, Bitvo hoặc Bitstamp

Nếu tài khoản của bạn đến từ một trong các nền tảng này, Bitbuy đã thiết lập 2FA giúp bạn. Người dùng cũ của Coinsmart tiếp tục dùng mã đã có trong ứng dụng xác thực. Người dùng Coinberry, Bitvo và Bitstamp nhận mã qua tin nhắn SMS, và Bitbuy khuyên chuyển sang ứng dụng xác thực sau khi đăng nhập (Bitbuy).

Tắt 2FA và đổi điện thoại

Nếu bạn đăng nhập được, hãy mở Settings và chọn Turn off (tắt) bên cạnh 2-step verification. Bitbuy sẽ cảnh báo bạn về việc tạm giữ rút tiền. Nhấp vào Continue (tiếp tục), rồi nhập một mã từ ứng dụng. Kể từ lúc đó, việc rút tiền bị tạm giữ trong 7 ngày. Bitbuy gọi đây là một bước bảo mật tự động, và cho biết đội ngũ hỗ trợ có thể kết thúc sớm nếu bạn yêu cầu (Bitbuy, Bitbuy).

Trợ giúp của Bitbuy không mô tả cách chuyển 2FA sang điện thoại mới. Cách được ghi trong tài liệu là tắt 2FA trên điện thoại cũ rồi thiết lập lại trên điện thoại mới, nên hãy tính đến 7 ngày tạm giữ, hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ về việc này. Về phía Novaz, bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu sẽ khôi phục các tài khoản của bạn trên iPhone mới, nên mã của Bitbuy vẫn tiếp tục hoạt động mà không cần bước đó; nếu không có bản sao lưu, hãy làm theo cách của Bitbuy. Xem Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới. Hãy làm việc này khi bạn vẫn còn điện thoại cũ.

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Khi không có mã dự phòng, con đường duy nhất là bộ phận hỗ trợ của Bitbuy. Nếu bạn không đăng nhập được, Bitbuy bảo bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và chuẩn bị xác minh danh tính, để Bitbuy biết yêu cầu đến từ chủ tài khoản (Bitbuy). Các trang trợ giúp không liệt kê Bitbuy yêu cầu giấy tờ gì hay việc này mất bao lâu. Khi 2FA đã được tắt, thời gian tạm giữ rút tiền 7 ngày cũng được áp dụng. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Trợ giúp chính thức của Bitbuy

• 2-factor authentication (2FA) FAQ (câu hỏi thường gặp về xác thực hai yếu tố)
• Account management FAQ (câu hỏi thường gặp về quản lý tài khoản)
• How to make your account more secure (cách làm tài khoản an toàn hơn)
• Cryptocurrency withdrawal FAQ (câu hỏi thường gặp về rút tiền mã hóa)
• How do I send/withdraw cryptocurrency from my Bitbuy account? (cách gửi/rút tiền mã hóa từ tài khoản Bitbuy)
• My account was migrated to Bitbuy - now what? (tài khoản đã được chuyển sang Bitbuy, giờ làm gì?)
• Trouble receiving the SMS verification code (không nhận được mã xác minh qua SMS)
• Who can use Bitbuy? (ai có thể dùng Bitbuy?)
• How do I contact Bitbuy? (cách liên hệ Bitbuy)