Bitso の2FA:認証アプリの設定方法
執筆:Novaz チーム · 更新日:2026年11月6日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
Bitso は、主に中南米で使われている暗号資産取引所です。2段階認証では、パスワードのあとに2つ目のコードを入力します。このコードは SMS か認証アプリで受け取れます(Bitso)。任意ですが、API キーを作成するには必要です(Bitso)。Bitso はパスキーにも対応しています。
このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使いますが、どの認証アプリでも手順は同じです。ブラジルでは、Bitso は2026年10月30日に個人向けサービスの提供を終了し、アカウントは Mercado Bitcoin に移管されます(Bitso)。
このガイドの確認方法: Bitso の手順は、下にリンクした Bitso 公式ヘルプセンターに基づいています(2026年10月21日に確認)。その日は記事のページが自動アクセスを拒否し、アーカイブも見つからなかったため、support.bitso.com にあるヘルプセンターの公開記事フィードで同じ記事を読みました。Bitso のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
Web サイトとアプリのどちらを使うか
Web サイトでは、iPhone でスキャンできる QR コードが表示されます。Bitso アプリの手順では、コードをコピーして認証アプリに貼り付ける方法しか書かれていませんが、同じ iPhone の Novaz でもこの方法で設定できます。
Bitso の英語の記事はスペイン語の原文を翻訳したものなので、ラベルは言語設定によって異なります。スペイン語では、I already have the app(アプリをすでに持っている)は Ya tengo la app です(Bitso)。
Web サイトで2FA を有効にする
この手順は、Bitso の設定に関する記事に基づいています(Bitso)。
- bitso.com にサインインし、Profile(プロフィール)を開きます。サイドメニューで Security(セキュリティ)、Account security(アカウントのセキュリティ)の順に選びます。
- 2FA Token(2FA トークン)のセクションで Activate(有効にする)をクリックし、表示されたバナーで Continue(続行)をクリックします。
- I already have the app をクリックします。
- Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップして、パソコンの画面に表示された QR コードにカメラを向けます。
- 手で入力したい場合は、Bitso に表示されたコードをコピーします。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、サービス に「Bitso」、設定キー にコードを入力します。詳しくは2FA の設定キーとは?をご覧ください。
- Novaz に表示された6桁のコードを Bitso に入力します。Bitso が受け付けると、2段階認証がオンになります。
Bitso アプリで2FA を有効にする
- Bitso アプリを開き、左上のメニューアイコン(☰)をタップします。
- Security に進み、2FA Authentication(2FA 認証)を選んで Continue をタップします。
- I already have the app をタップし、画面に表示されたコードをコピーします。
- Novaz を開き、+ をタップしてから キーを手動で入力 をタップします。サービス に「Bitso」と入力し、設定キー にコードを貼り付けます。
- Novaz に表示された6桁のコードをコピーし、Bitso アプリに戻って貼り付け、Continue をタップします。
Bitso はキーの長さを明らかにしていません。Novaz では、キーを手で入力する場合16文字以上が必要です。アプリのコードを Novaz が受け付けない場合は、代わりに Web サイトで2FA を設定し、QR コードをスキャンしてください。
リカバリーコード
Bitso の記事では、認証アプリの入ったデバイスをなくしたときにアカウントへ戻る手段として、「recovery code」(リカバリーコード)に触れています(Bitso)。設定中のどの時点で表示されるのか、何個発行されるのかは書かれていません。Bitso からリカバリーコードが発行されたら、iPhone 以外の場所に保存してください。Novaz のバックアップ(iCloud バックアップまたはバックアップファイル)がない場合、キーは iPhone の中にしかないので、そのコードがアカウントに戻る手段になります。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。
Bitso がコードを求めるとき
- サインイン。 パスワードのあと、設定に応じて2段階認証のコードか指紋が求められます(Bitso)。
- 新しいスマートフォンやパソコン。 認証アプリのコードを入力したあと、デバイスを承認するために Bitso からメールで届く6文字のコードを入力します。サインインから30分以内に完了する必要があります(Bitso)。
- 資金とキー。 Bitso は、取引の承認や多額の送金の際にコードが必要だとしており、API キーの作成でもコードを入力します(Bitso、Bitso)。
Bitso がコードを受け付けない場合
Bitso の案内は、認証アプリの時刻が同期されているか確認し、今表示されているコードを入力する、というものです(Bitso)。iPhone では 設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。
どうしても解決しない場合は、サポートリクエストを送るよう Bitso は案内しています(Bitso)。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
iPhone を替える
Bitso は、認証アプリを新しい iPhone に移す方法を説明していません。ただし、Web サイトで最後のコードを1つ使って2段階認証をオフにする方法は説明されているので、古い iPhone がまだ手元にあるうちにオフにして、新しい iPhone で設定し直せます。Novaz の iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば、代わりに新しい iPhone でアカウントを復元できます。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。
認証アプリをなくした場合
リカバリーコードがあれば使います。デバイスもリカバリーコードもない場合は、サポートチームに連絡するよう Bitso は案内しており、サポートが2段階認証をオフにできます(Bitso)。記事で案内されているのはライブチャットで、bitso.com の右下にあるチャットアイコンか、ヘルプセンターからのリクエストを使います(Bitso)。どんな証明を求められるのか、どのくらい時間がかかるのかは、Bitso は説明していません。
パスキーを追加している場合は、サインイン画面の Try another way(別の方法を試す)で、パスキーとコードを切り替えられます(Bitso)。Bitso のパスキーに関するページはパスキーを SMS のコードと比べており、パスキーが認証アプリのコードの代わりになるかどうかははっきり書かれていません。認証アプリの入った iPhone をなくした場合もあわせてご覧ください。
2FA をオフにする
オフにできるのは Web サイトだけです(Bitso)。
- bitso.com/login でサインインします。普段アプリを使っている場合は、アプリでサインインを承認する必要があるかもしれません。
- プロフィールを開き、Security › Account security に進みます。
- 2段階認証のセクションで Deactivate(無効にする)をクリックし、Novaz のコードを入力します。すぐにオフになります。
そのあと Novaz から Bitso を削除します。アカウントを開いて アカウントを削除 をタップします。
Bitso 公式ヘルプ
- How do I activate 2FA in my Bitso account?
- How to turn off two-step verification on Bitso
- How to log in to the Bitso app
- How do I authorize a new device on Bitso?
- Create an API key on Bitso
- What security measures does Bitso use to protect my account?
- Why do I need to enter a security code on Bitso?
- What to do if your verification code doesn't work
- How to log in with a passkey on Bitso
- What to do if you think someone accessed your Bitso account without permission
- What happens to my Bitso account during the Brazil transition to Mercado Bitcoin?