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2FA da Bitget: como configurar um app autenticador

Pela equipe Novaz · Atualizado em 5 de novembro de 2026
Passos do Novaz verificados na versão 1.0.5

Traduzido do guia em inglês. No site do serviço, os botões e menus podem ter nomes um pouco diferentes em português.

Nesta página
  1. Ative a 2FA com um app autenticador
  2. Guarde a chave de configuração: não há códigos de backup
  3. Quando a Bitget pede um código
  4. Se a Bitget recusar o seu código
  5. Passar para um iPhone novo
  6. Se você perder o autenticador
  7. Desativar a 2FA
  8. Ajuda oficial da Bitget

A Bitget, a corretora de criptomoedas, chama a opção de autenticador de “Google Authenticator”, mas você não precisa do app do Google. As perguntas frequentes da Bitget aceitam outros apps de senha de uso único de “highly reliable developers” (desenvolvedores altamente confiáveis) (Bitget). Os outros métodos de dois fatores são mensagens de texto e uma chave-senha (passkey), e a Bitget recomenda o app e a chave-senha no lugar do SMS (Bitget). O autenticador também vem primeiro: a Bitget não deixa você adicionar uma chave-senha nem um PIN de negociação sem ele. Este guia usa o Authenticator App - Novaz no iPhone. Os passos são os mesmos em outros apps autenticadores.

Como verificamos este guia: os passos da Bitget vêm dos artigos da Central de Suporte da própria Bitget e do guia da Bitget Academy para novos usuários, com link abaixo, que lemos em 20 de outubro de 2026. Os artigos são de dezembro de 2024 a abril de 2025. Não os testamos em uma conta da Bitget, então um rótulo pode ser um pouco diferente. Os passos do Novaz foram conferidos no app, versão 1.0.5.

Ative a 2FA com um app autenticador

No site da Bitget

Estes passos combinam o guia do site da Bitget e o guia da Academy (Bitget, Bitget):

  1. Entre na conta e abra a página Security (segurança).
  2. Clique em Configure (configurar) em Google Authenticator.
  3. A Bitget mostra um QR code e uma chave. No Novaz, toque em +, depois em Escanear QR code, e aponte a câmera para a tela.
  4. Se o QR code não for lido, copie a chave. No Novaz, toque em +, depois em Inserir chave manualmente, e cole-a como Chave de configuração. Veja O que é a chave de configuração da 2FA?
  5. Digite na Bitget o código de 6 dígitos do Novaz e clique em Submit (enviar).
  6. Em seguida, a Bitget manda um segundo código por e-mail. Clique em Send (enviar), digite-o em até 10 minutos e clique em Confirm (confirmar).

Se você definiu um Fund code (código de fundos), a Bitget pode pedi-lo também, já que confirma alterações da 2FA com ele (Bitget).

No app da Bitget no iPhone

Aqui o QR code está no mesmo celular que roda o Novaz, então a chave é mais fácil (Bitget, Bitget):

  1. Toque no ícone da Account Center (central da conta) no canto superior esquerdo e depois no seu perfil.
  2. Toque em Security, depois em Google Authenticator e depois em Next (avançar).
  3. Copie a chave de configuração e adicione-a no Novaz com Inserir chave manualmente, ou faça uma captura de tela do QR code e use Escolher uma foto. Veja como escanear um QR code no mesmo iPhone.
  4. Digite o código de 6 dígitos do Novaz e toque em Next.
  5. Digite o código que a Bitget manda por e-mail e toque em Confirm.

Os códigos da Bitget têm 6 dígitos e mudam a cada 30 segundos (Bitget), que é o que o Novaz gera a partir de uma chave digitada.

Guarde a chave de configuração: não há códigos de backup

Os guias de configuração da Bitget não oferecem códigos de backup. No lugar disso, eles mandam guardar off-line a “backup key” (chave de backup), que é a chave de configuração (Bitget, Bitget). A Bitget também alerta contra a sincronização na nuvem do Google Authenticator, que poderia vazar a chave.

O Novaz não sincroniza, a menos que você ative o backup no iCloud, que tem criptografia de ponta a ponta pelo iCloud Keychain (Chaves do iCloud). Sem ele ou um arquivo de backup, as chaves existem só no seu iPhone, então essa chave guardada é o seu backup. Guarde-a no papel ou em outro lugar seguro off-line: quem a tiver consegue gerar os seus códigos. Mais em Códigos de backup da 2FA.

Quando a Bitget pede um código

A Bitget lista o login, os saques e alterações sensíveis, como a senha ou as configurações de segurança (Bitget). Adicionar uma chave-senha no app pede tanto o código do e-mail quanto o do autenticador (Bitget). A Bitget não diz se um dispositivo conhecido dispensa o código.

Se a Bitget recusar o seu código

A orientação da Bitget é digitar o código mais recente antes que ele expire e, se falhar, esperar o próximo (Bitget). Se não resolver, confira o relógio do iPhone: Ajustes > Geral > Data e Hora > Ajustar Automaticamente. O Novaz avisa quando o relógio está defasado em 15 segundos ou mais. Outras causas estão em Código do autenticador não funciona?

Passar para um iPhone novo

Se você tem um backup no iCloud ou um arquivo de backup do Novaz, pode restaurar as suas contas no iPhone novo (como passar para um iPhone novo). Sem nenhum dos dois, configure a Bitget de novo enquanto o celular antigo ainda funciona (Bitget, Bitget):

  1. Na página Security, encontre Google Authenticator e clique em Edit (editar) no site, ou toque em Change (alterar) no app.
  2. Quando perguntarem se o seu autenticador atual está disponível, escolha Yes (sim) e conclua as verificações.
  3. Escaneie com o iPhone novo o QR code da página Modify Google Authenticator (modificar o Google Authenticator).
  4. Digite o código da entrada nova, não da antiga, e selecione Submit.

Depois de qualquer alteração, a Bitget bloqueia saques e negociações P2P por 24 horas, então escolha um dia em que você não precise movimentar fundos.

Se você perder o autenticador

Se você guardou a chave de configuração, adicione-a ao Novaz no iPhone novo com Inserir chave manualmente e entre como sempre. A Bitget aponta a chave como o seu primeiro caminho de volta (Bitget).

Se você ainda está conectado à Bitget, mas o autenticador antigo se foi, comece a alteração acima e escolha No (não). Depois, selecione Unbind Google Authenticator (desvincular o Google Authenticator), clique em Confirm, conclua as outras verificações que a Bitget pedir e vincule o celular novo (Bitget).

Se você não consegue entrar, use a recuperação por autoatendimento (Bitget):

  1. Abra o ícone de Customer Support (atendimento ao cliente), no canto inferior direito no site e no canto superior direito no app, encontre Self-service (autoatendimento) e selecione Account recovery (recuperação de conta) na seção Account.
  2. Digite o seu e-mail ou número de telefone e selecione Google Authenticator como o método que você perdeu.
  3. Responda às perguntas, incluindo o seu último login e o motivo, e selecione Continue (continuar).
  4. Envie a frente e o verso do seu documento de identidade ou passaporte e uma selfie segurando-o. Um registro de depósito, como vídeo MP4 de até 20 MB, é opcional.

A maioria dos casos é analisada em um dia útil. Perder dois ou mais métodos pode exigir uma verificação por vídeo ao vivo e levar de 3 a 5 dias úteis. Os saques ficam desativados por 24 horas depois. Um artigo mais antigo chama a opção de Reset 2FA (redefinir a 2FA) (Bitget). Veja também Perdeu o celular com o seu app autenticador?

Desativar a 2FA

As perguntas frequentes da Bitget dizem que você pode desativar o autenticador, mas desaconselham isso (Bitget). A ajuda não traz os passos.

Ajuda oficial da Bitget

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