Chuyển đến nội dung
Novaz AuthenticatorNHẬN

2FA cho Ajax Systems: cách thiết lập ứng dụng xác thực

Bởi nhóm Novaz · Cập nhật 5 tháng 11, 2026
Các bước trong Novaz được kiểm tra trên phiên bản 1.0.5

Bản dịch từ hướng dẫn tiếng Anh. Trên trang web của dịch vụ, nút và menu có thể mang tên hơi khác trong ngôn ngữ của bạn.

Trong trang này
  1. Trước khi bắt đầu
  2. Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực
  3. Khi nào Ajax hỏi mã
  4. Nếu Ajax từ chối mã của bạn
  5. Nếu bạn mất ứng dụng xác thực
  6. Đổi điện thoại hoặc tắt 2FA
  7. Trợ giúp chính thức của Ajax Systems

Tài khoản Ajax là tài khoản mà ứng dụng Ajax Security System đăng nhập vào, và nó điều khiển hệ thống báo động Ajax của bạn. Ajax cảnh báo rằng người lọt được vào tài khoản có thể xem nhật ký sự kiện, tắt thông báo và vô hiệu hóa hệ thống (Ajax Systems). Xác thực hai yếu tố (2FA) tắt theo mặc định. Khi bật, Ajax yêu cầu một mã từ ứng dụng xác thực bên cạnh mật khẩu. Trợ giúp của Ajax không mô tả mã qua tin nhắn SMS hay bước thứ hai nào khác (Ajax Systems). Hướng dẫn này dùng Authenticator App - Novaz trên iPhone, nhưng mọi ứng dụng xác thực đều làm theo cách tương tự.

Cách chúng tôi kiểm tra hướng dẫn này: các bước cho Ajax Systems lấy từ các bài hỗ trợ của chính Ajax và ảnh chụp màn hình trong đó (có liên kết bên dưới), mà chúng tôi đã đọc vào ngày 20 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi chưa thử các bước này trên một tài khoản Ajax, nên có thể một vài nhãn hơi khác. Các bước trong Novaz đã được kiểm tra trên ứng dụng, phiên bản 1.0.5.

Trước khi bắt đầu

  • Cập nhật ứng dụng Ajax ở mọi nơi bạn dùng. Ajax cảnh báo rằng phiên bản ứng dụng không hỗ trợ 2FA sẽ không đăng nhập được sau khi 2FA được bật (Ajax Systems).
  • Chuẩn bị đăng nhập lại trên các thiết bị khác. Bật 2FA sẽ đăng xuất tài khoản của bạn ở mọi nơi khác, và sau đó mỗi thiết bị cần mật khẩu cùng một mã.
  • Đơn vị lắp đặt: ứng dụng Ajax PRO và PRO Desktop có cùng cài đặt này, và tài khoản PRO tách biệt với tài khoản người dùng (Ajax Systems), nên hãy bật ở từng tài khoản. Tài khoản nhân viên chỉ đăng nhập Ajax PRO Desktop bằng đăng nhập một lần (SSO) không dùng được tính năng này.

Bật 2FA bằng ứng dụng xác thực

Các bước sau theo bài bảo mật chính của Ajax và ảnh chụp màn hình trong đó (Ajax Systems):

  1. Trong ứng dụng Ajax, mở menu chính bằng biểu tượng ở góc trên bên trái và chạm vào App Settings (cài đặt ứng dụng). Các câu hỏi thường gặp mới hơn của Ajax gọi mục này là Account (tài khoản) (Ajax Systems).
  2. Chạm vào Account protection (bảo vệ tài khoản), rồi bật nút gạt Two-Factor Authentication (xác thực hai yếu tố).
  3. Màn hình thiết lập đầu tiên gợi ý vài ứng dụng xác thực. Ứng dụng nào cũng được, nên hãy chạm vào Next (tiếp).
  4. Màn hình Add this account to the authentication app (thêm tài khoản này vào ứng dụng xác thực) hiển thị một tên (Ajax) và một khóa dạng chữ, mỗi thứ có một nút sao chép. Mã QR chỉ nằm sau Add account using QR code (thêm tài khoản bằng mã QR), dành cho ứng dụng xác thực trên thiết bị khác.
  5. Thêm tài khoản vào Novaz:
    • Novaz trên cùng iPhone với ứng dụng Ajax: chạm vào nút sao chép cạnh khóa. Trong Novaz, chạm vào +, rồi Nhập khóa thủ công. Nhập Ajax vào ô Dịch vụ và dán khóa vào ô Khóa cài đặt. Mã của Ajax có 6 chữ số và tồn tại 30 giây, đúng với loại mã Novaz tạo từ khóa nhập tay. Xem Khóa cài đặt 2FA là gì?
    • Ajax mở trên thiết bị khác, như máy tính bảng hoặc máy tính: chạm vào Add account using QR code trên thiết bị đó, rồi trong Novaz chạm vào + và Quét mã QR.
  6. Quay lại Ajax, chạm vào Next. Ở màn hình Enter the verification code (nhập mã xác minh), nhập mã hiện tại từ Novaz và chạm vào Verify (xác minh).
  7. Ajax xác nhận 2FA đã được bật. Chạm vào Close (đóng).

Khi nào Ajax hỏi mã

Ajax hỏi mã khi bạn đăng nhập, không phải khi bạn mở ứng dụng. Thiết bị đã đăng nhập sẽ giữ trạng thái đăng nhập, nên bạn chỉ cần mã trên thiết bị mới, sau khi đăng xuất hoặc đổi mật khẩu, hoặc sau khi phiên bị kết thúc từ xa (Ajax Systems, Ajax Systems).

Để đăng nhập, chạm vào Log in (đăng nhập), nhập email và mật khẩu, rồi nhập mã từ Novaz và chạm vào Verify (Ajax Systems). Lời nhắc có thể cách nhau nhiều tháng, nên hãy giữ Novaz trên chiếc iPhone bạn vẫn sẽ dùng.

Nếu Ajax từ chối mã của bạn

Lời khuyên của chính Ajax là về đồng hồ: nếu ngày giờ trên điện thoại được đặt thủ công, mã từ ứng dụng xác thực sẽ bị coi là sai (Ajax Systems). Trên iPhone, vào Cài đặt › Cài đặt chung › Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Novaz cảnh báo khi đồng hồ lệch từ 15 giây trở lên.

Nếu một ứng dụng Ajax cũ không đăng nhập được, hãy cập nhật nó. Các nguyên nhân khác có trong Mã xác thực không hoạt động?

Nếu bạn mất ứng dụng xác thực

Trợ giúp của Ajax không nhắc đến mã dự phòng hay mã khôi phục, và ảnh chụp màn hình thiết lập cũng không có. Novaz giữ các khóa trên iPhone, nên nếu không có chiếc iPhone đó hoặc bản sao lưu Novaz (sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu), bạn không thể tự khắc phục. Ajax khuyên liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn không vào được tài khoản hoặc gặp vấn đề với các công cụ bảo vệ của họ (Ajax Systems). Các trang hỗ trợ của Ajax liệt kê support@ajax.systems, một bot Telegram và số điện thoại theo khu vực. Ajax không nói bộ phận hỗ trợ yêu cầu bằng chứng gì hay việc đặt lại mất bao lâu.

Nếu chiếc iPhone bị mất đang đăng nhập ứng dụng Ajax, hãy dùng một thiết bị khác đã đăng nhập: mở Sessions (phiên, trong App Settings hoặc Account) và kết thúc phiên đó, hoặc chạm vào Terminate all other sessions (kết thúc mọi phiên khác) (Ajax Systems). Sau đó đổi mật khẩu. Xem thêm ở Mất điện thoại có ứng dụng xác thực?

Đổi điện thoại hoặc tắt 2FA

Trợ giúp của Ajax không giải thích cách chuyển ứng dụng xác thực sang điện thoại mới hay cách tắt 2FA, nhưng bản sao lưu iCloud hoặc tệp sao lưu của Novaz cho phép bạn khôi phục tài khoản trên iPhone mới mà mã vẫn hoạt động (Cách chuyển ứng dụng xác thực sang iPhone mới). Nếu không có, hãy giữ iPhone cũ lại: đăng nhập trên máy mới cần một mã từ máy cũ. Ajax không nói việc tắt rồi bật lại nút gạt có cho khóa mới hay không, nên hãy hỏi bộ phận hỗ trợ trước khi xóa sạch điện thoại cũ.

Trợ giúp chính thức của Ajax Systems

Thêm hướng dẫn: Nhà thông minh và thiết bị