Bitfinex 2FA:如何设置身份验证器 App
作者:Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上,按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
本页内容
在加密货币交易所 Bitfinex 上,双重认证(2FA)不是可选项。每个账号都至少需要一种第二重验证方式;如果你在注册时跳过了这一步,账号的各项功能会一直锁定,直到你添加为止(Bitfinex、Bitfinex)。你有两种选择:身份验证器 App(Bitfinex 的页面称之为 Google Authenticator),或者 YubiKey 之类的 U2F 安全密钥。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例,其他身份验证器 App 的操作也一样。
我们如何核实本指南: Bitfinex 的步骤来自 Bitfinex 官方帮助中心(链接见下文),我们于 2026 年 10 月 21 日查阅。帮助中心会拦截自动化的页面请求,因此我们通过 support.bitfinex.com 上公开的文章订阅源阅读这些文章,其内容与网页相同。我们没有在 Bitfinex 账号上实际测试这些步骤,因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
使用身份验证器 App 开启 2FA
Bitfinex 会在两个地方要求设置 2FA:注册过程中,或者如果你当时跳过了,之后在 Security(安全)页面上(Bitfinex)。
创建账号时:
- Bitfinex 会显示一个二维码和一个 Setup key(设置密钥)。在 Novaz 中点按 +,然后点按 扫描二维码,将相机对准二维码。
- 在 Bitfinex 中输入 Novaz 显示的验证码。
- 确认你的电子邮件地址,完成账号创建。
如果注册时跳过了:
- 登录。Bitfinex 会把你带到 Security 页面,上面列出 FIDO Universal 2nd Factor (U2F) 和 Google Authenticator (2FA)。
- 在 Google Authenticator (2FA) 下,按 Setup(设置)。屏幕上会出现一个二维码。
- 在 Novaz 中点按 +,然后点按 扫描二维码。如果二维码就显示在这台 iPhone 上,先截屏,点按 +,然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 在 Enable(启用)上方的输入框中输入 Novaz 中的 6 位验证码。验证码正确时,Bitfinex 会自动开启,无需你按那个按钮。
- 打开你的电子邮件。Bitfinex 会发送一个确认链接。在你使用 Bitfinex 的同一个浏览器中打开它,你会看到一条提示,说明身份验证器已经安装到你的账号上。
Bitfinex 的总体说明称它的验证码可以是 6 到 8 位,而设置步骤要求输入的是 6 位验证码。扫描二维码更稳妥,因为它会把验证码设置传给 Novaz。如果只能手动输入密钥,点按 +,然后点按 手动输入密钥,把它粘贴到 设置密钥 中。手动输入一律生成每 30 秒更新一次的 6 位验证码。参阅什么是 2FA 设置密钥?
account token 密钥就是你的后备
Bitfinex 没有介绍备用码。它提供的是二维码下方的密钥,称之为 Account token (Key)(账号令牌密钥)。Bitfinex 表示,如果丢失了 2FA 设备,靠这个密钥就能迅速重新登录(Bitfinex)。
它对保存位置的建议很严格:不要保存在你的设备上、电子邮件里或云存储中。把它连同二维码一起写下来或打印出来,把纸放在安全的地方,打印后删除所有电子副本。
除非你在 Novaz 中开启了 iCloud 备份或导出了备份文件,否则这个密钥只存在于那台 iPhone 上。无论哪种情况,打印出来的密钥都是你自己掌控的副本,所以请在关闭设置屏幕之前做好。
Bitfinex 何时要求输入验证码
登录、提现以及更改重要账号设置时,都需要输入 App 中的验证码(Bitfinex)。Bitfinex 还把更改密码和创建 API 密钥列为以这种方式保护的操作。
如果 Bitfinex 不接受你的验证码
Bitfinex 的故障排除文章讲的是无法使用 App 的情况,而不是验证码错误。对于设置过程中出现的任何错误,它建议联系 Bitfinex 支持团队并详细描述错误(Bitfinex)。
在此之前,先检查 iPhone 的时钟。打开 设置 › 通用 › 日期与时间,开启 自动设置。iPhone 的时钟偏差达到 15 秒或以上时,Novaz 会提醒你。更多原因见身份验证器验证码无效?
更换手机
这只能在旧手机还在手边时进行(Bitfinex):
- 登录,前往 Security 部分,打开双重认证设置,按 Disable(停用)。
- 输入旧手机上的验证码,按 Authenticate(验证)。
- 打开 Bitfinex 发来的电子邮件,按 Disable token 2FA now(立即停用令牌 2FA)。在你确认之前,什么都不会改变。
- 按照上面的步骤,在新手机上重新设置身份验证器。
Bitfinex 提醒,这会让提现被冻结五天。如果有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件,你可以在新 iPhone 上恢复账号,跳过这一步;如果没有,更换手机就得走这条路。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。
如果丢失了身份验证器
如果你保留了打印出来的密钥,把它添加到新手机上的身份验证器 App 中。否则,重置 2FA 的方式取决于你账号的总权益(Bitfinex):
- 低于 10,000 美元: 使用 setting.bitfinex.com/reset-2fa 上的自助重置,登录页面上也有这个链接。填写用户名或电子邮件、密码,如有验证码图片也一并填写,确认选中了 Google Auth Token,然后按 Submit(提交)。之后在电子邮件中确认这项请求。
- 10,000 美元或以上: 联系 Bitfinex 支持团队,选择 Account Access(账号访问)部分。
重置后,Bitfinex 会根据你的权益冻结提现 5 到 15 天。如果你的账号在冻结开始前已通过 Intermediate 或更高级别的验证,支持团队核实你的身份证件后可以提前解除(Bitfinex)。帮助页面没有说明通过支持团队重置 2FA 时需要提供哪些证明。详见丢了装有身份验证器 App 的手机?
关闭 2FA
“更换手机”中的 Disable 步骤同样会关闭身份验证器。Bitfinex 要求每个账号至少有一种第二重验证方式,所以请打算立即添加一种新的。
Bitfinex 官方帮助
- How to set up a 2FA at Bitfinex
- How to change a 2FA device at Bitfinex
- How to reset a 2FA at Bitfinex
- Lost access to Google Authenticator 2FA of a Bitfinex account
- Google Authenticator 2FA Troubleshooting
- Why do I have a withdrawal hold at Bitfinex
- How to set up Universal 2nd Factor (U2F) 2FA
- Universal 2nd Factor (U2F) Troubleshooting on Bitfinex