BitPay 2FA:如何设置身份验证器 App
作者:Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上,按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
BitPay 有两样东西经常被人混淆。一是 bitpay.com 账号,用电子邮件和密码登录:个人使用它的个人控制台,接受加密货币付款的商家使用商家控制台。二是 BitPay Wallet App,它是自托管钱包,没有账号登录,靠你的 12 个单词的恢复短语保护(BitPay)。双重认证(2FA)只适用于 bitpay.com 账号,而 BitPay 文档中唯一的 2FA 方式是身份验证器 App(BitPay)。
BitPay 的页面没有说 2FA 是必需的。对于有多名用户的商家账号,BitPay 建议每位用户都开启(BitPay)。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例,其他身份验证器 App 的操作也一样。
我们如何核实本指南: BitPay 的步骤来自 BitPay 官方帮助中心(链接见下文),我们于 2026 年 10 月 21 日通过帮助中心公开的文章订阅源查阅。一篇关于丢失 2FA 的较早的 BitPay 文章已不在现行帮助中心中,因此我们阅读的是 web.archive.org 上的存档版本。我们没有在 BitPay 账号上实际测试其中任何内容,因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
使用身份验证器 App 开启 2FA
个人控制台的文章(2026 年 2 月编辑)给出了以下步骤(BitPay):
- 在 bitpay.com 登录。
- 选择右上角你的名字和电子邮件地址,然后选择 Settings(设置)。
- 在 Settings 页面上,选择 Security(安全)。
- 在 Two-Factor Authentication(双重认证)下,选择 Enable(启用)。
- BitPay 会显示一个二维码。在 Novaz 中点按 +,然后点按 扫描二维码,将相机对准它。如果二维码就显示在你的 iPhone 屏幕上,先截屏,然后点按 + 和 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 在 BitPay 中输入 Novaz 中的 6 位验证码。
商家账号 使用的是较旧的界面。BitPay 的商家文章说:选择你的用户名,然后选择 User Settings(用户设置),在 Security 设置中选择 Edit(编辑),扫描二维码,输入验证码并点击 Enable(BitPay)。BitPay 的第三个页面把同一个设置称为 2-Step Verification(两步验证),所以你屏幕上的名称可能有所不同(BitPay)。
两篇设置文章都没有提到文本密钥。如果 BitPay 显示了密钥,在 Novaz 中点按 +,然后点按 手动输入密钥,把它粘贴到 设置密钥 中。参阅什么是 2FA 设置密钥?扫描更稳妥,因为二维码会带上验证码设置。
立即生成备用码
BitPay 不会在设置过程中给你备用码。你需要事后在同一个地方生成(BitPay):
- 前往 Settings › Security。
- 在 Two-Factor Authentication 下选择 Backup Codes(备用码)。
- 输入 Novaz 中当前的验证码,然后选择 Generate Codes(生成验证码)。
你会得到一组一次性验证码,并可以选择打印。在商家账号上,你需要在标有 Auth Token(验证令牌)的输入框中输入当前的验证码,才能得到这组备用码(BitPay)。
BitPay 的商家文章对此说得很直白:没有 App 或这些备用码,你就进不了自己的账号。没有 Novaz 备份(iCloud 备份或备份文件)时,Novaz 的密钥只存在于你的 iPhone 上,所以手机一旦丢失,你手里剩下的就是这些备用码。请把它们存放在远离手机的地方,比如密码管理器中或纸上。详见 2FA 备用码。
BitPay 何时要求输入验证码
开启 2FA 后,每次登录 bitpay.com 时都需要(BitPay)。BitPay 还支持通行密钥,可以在 Settings › Security › Add Passkey(添加通行密钥)中添加。它把通行密钥描述为另一种登录方式,可以与 2FA 并存(BitPay)。
BitPay 把“Ask for your 2FA (two-factor authentication) codes”(索要你的 2FA 验证码)列为它绝不会做的事情之一(BitPay)。
如果 BitPay 不接受你的验证码
BitPay 的帮助中心没有涉及验证码被拒的情况。先检查 iPhone 的时钟:打开 设置 › 通用 › 日期与时间,开启 自动设置。iPhone 的时钟偏差达到 15 秒或以上时,Novaz 会显示提醒。其他原因见身份验证器验证码无效?
新手机或丢失手机
有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件时,你可以在新 iPhone 上恢复 BitPay,继续使用同样的验证码。如果没有,换新手机就意味着要趁旧手机还能登录时重新设置 BitPay。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。
如果手机已经没了,用你的一个备用码登录。BitPay 现行的页面没有介绍其他途径。那篇存档文章(最后一次存档于 2025 年 4 月)说,要用账号的电子邮件地址发邮件到 support@bitpay.com,请求移除 2FA。BitPay 会先进行身份核验,之后你就可以登录并重新开启 2FA(BitPay, archived)。文章没有说明核验包括什么、需要多长时间,而且这篇文章后来已从现行帮助中心撤下。另请参阅丢了装有身份验证器 App 的手机?
关闭 2FA
BitPay 表示,控制台设置中的 Security 标签就是设置或停用它的地方,但没有给出移除的具体步骤(BitPay)。关闭之后,在 Novaz 中删除这个条目:打开它,点按 移除账号。
BitPay 官方帮助
- Enabling Two-Factor Authentication (2FA) using the BitPay Personal Dashboard
- Enabling two-factor authentication on your BitPay Merchant Account
- How to Navigate in the BitPay Dashboard
- Using Passkey with BitPay Login
- BitPay Products and Their Passwords
- Why don't I have an online account for my BitPay Wallet?
- Can I set up multi-user access on the BitPay dashboard?
- Security Alert: Protect Yourself From Social Engineering Attacks
- How do I disable 2-Factor Authentication on my account?(存档副本,2025 年 4 月 29 日)