bitFlyer 2FA：如何设置身份验证器 App

bitFlyer 是一家日本加密货币交易所，它的双重认证（2FA）和大多数服务有些不同。用不用由不得你：在你登记外部地址、提取日元或发送加密货币（包括通过 bitWire）时，bitFlyer 总会要求第二重验证。你能决定的是验证方式，以及是否同时保护登录，这是唯一可选的部分（bitFlyer）。

有三种方式：电子邮件、短信（SMS）或身份验证器 App。bitFlyer 推荐短信或 App 而不是电子邮件，它的安全建议还把 App 称为更安全的选择（bitFlyer）。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例。其他身份验证器 App 的操作也一样。

我们如何核实本指南： bitFlyer 的步骤来自 bitFlyer 日本站官方的英文常见问题（链接见下文）。bitflyer.com 拒绝了我们的自动化请求，因此我们于 2026 年 10 月 21 日阅读了 web.archive.org 上这些页面的存档版本，最新的一份是 2026 年 6 月的。我们没有在 bitFlyer 账号上实际测试，因此个别标签可能略有不同。bitFlyer 的美国站和欧洲站可能有所不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。

使用身份验证器 App 开启 2FA

bitFlyer 介绍了以下步骤（bitFlyer）：

1. 登录 bitFlyer，打开 Settings（设置），然后打开 Security Settings（安全设置）。
2. 在 Two-Factor Authentication（双重认证）下，选择 Update（更新）。
3. 选择身份验证 App 作为验证方式。它举了 Google Authenticator 等 App 为例，但任何一个都可以。
4. bitFlyer 会显示一个二维码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码，将相机对准它。如果你是在同一台 iPhone 上操作，先截屏，点按 +，然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
5. 如果你更想手动输入，bitFlyer 还会显示一个账号密钥。在 Novaz 中点按 +，然后点按 手动输入密钥，在 服务 中填入 bitFlyer，并把密钥粘贴到 设置密钥 中。参阅什么是 2FA 设置密钥？
6. 输入 Novaz 中的 6 位验证码，然后按 Enable Two-Factor Authentication（启用双重认证）。

在这个屏幕上，不妨考虑同时为登录开启验证。bitFlyer 建议除了加密货币提现外，登录、外部地址和日元提现也使用 2FA（bitFlyer）。它的常见问题没有展示这个选项的样子。

用 App 有何不同：不需要 4 位 PIN

如果你用电子邮件做 2FA，或者根本没有设置 2FA，bitFlyer 会要求你设置一个 4 位 PIN。之后，在向外部地址发送加密货币、使用 bitWire 或更改 2FA 设置时，都要输入这个 PIN。使用短信或身份验证器 App 时，则不需要 PIN（bitFlyer）。另外两种方式的比较见身份验证器 App 与短信对比。

没有备用码

bitFlyer 的常见问题没有提到备用码或恢复码。如果那部手机丢了，而你又没有 Novaz 备份（iCloud 备份或备份文件），唯一的办法就是走 bitFlyer 的重置流程（见下文）。请保持账号上的手机号码和电子邮件地址为最新，因为重置要依靠它们。

如果 bitFlyer 不接受你的验证码

bitFlyer 的常见问题没有涉及身份验证器验证码无效的情况。最常见的原因是 iPhone 的时钟。前往 设置 › 通用 › 日期与时间，开启 自动设置。iPhone 的时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 会提醒你。更多原因见身份验证器验证码无效？

如果你完全无法更改 2FA 设置，bitFlyer 表示，出于安全考虑，它有时会暂时限制这项操作（bitFlyer）。

新手机或丢失手机

如果你还能登录，可以在 Settings › Security Settings 中自行更换或移除 2FA 方式（bitFlyer）。请在交出旧手机之前完成。有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件时，你可以在新 iPhone 上恢复账号；没有的话，就要在新手机上重新设置 bitFlyer。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。

如果你删除了 App 或更换了手机，无法获取验证码，bitFlyer 表示你必须通过它的 Reset Two Factor Authentication 页面重置 2FA（bitFlyer）。在该页面上：

1. 在 Confirmation methods（确认方式）下，选择 Receive an SMS (Recommended)（接收短信，推荐）；如果你的号码已经更换，则选择 Customers who can not use SMS (may take longer to perform)（无法使用短信的用户，可能需要更长时间）。
2. 输入你的 Email Address（电子邮件地址）。
3. 选择 Request bitFlyer to reset your two-factor authentication（请求 bitFlyer 重置双重认证）。

bitFlyer 确认你的身份后会关闭你的 2FA。如果不使用短信，它表示会给你打电话或要求提供身份证件（bitFlyer、bitFlyer）。之后它会通过电子邮件发送确认码，所以请检查来自 @bitflyer.com 和 @bitflyer.jp 的邮件没有被拦截或进入垃圾邮件。bitFlyer 没有说明重置需要多长时间。

如果无法在线完成，bitFlyer 也接受通过电话更改 2FA，需要一份身份证件：日本驾照、个人编号卡（My Number）或在留卡。电话 03-6434-5864 在工作日日本时间 9:30 到 17:30 接听，只提供日语服务（bitFlyer）。详见丢了装有身份验证器 App 的手机？

关闭 2FA

你可以在 Settings › Security Settings 中更改或关闭 2FA 方式（bitFlyer）。提现仍需要第二重验证，所以没有 App 的话，你又会回到电子邮件验证码加 4 位 PIN 的方式（bitFlyer）。

bitFlyer 官方帮助

• What is two-factor authentication?
• I would like to deactivate two-factor authentication.
• I did not receive the confirmation code required for two-factor authentication.
• Login and Password
• Reset Two Factor Authentication