2FA bei Basecamp: So richtest du eine Authenticator-App ein

Basecamp ist die Projektmanagement-App von 37signals. Ein Basecamp-Login kann zu mehreren Konten gleichzeitig gehören, etwa dem deiner Firma und dem eines Kunden, und die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) schützt diesen Login. Sie basiert auf einer Authenticator-App, die dir nach dem Passwort einen 6-stelligen Code liefert, mit Wiederherstellungscodes für den Notfall und Sicherheitsschlüsseln als optionaler Ergänzung (Basecamp). Codes per SMS erwähnt die Hilfe von Basecamp nicht.

Diese Anleitung verwendet Authenticator App - Novaz auf dem iPhone. Jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für Basecamp stammen aus dem Hilfecenter von Basecamp (unten verlinkt), das wir am 20. Oktober 2026 gelesen haben. Wir haben sie nicht mit einem Basecamp-Konto getestet, und die Hilfe zeigt die Einrichtungsbildschirme selbst nicht, daher kann ein Label leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.

Ist 2FA Pflicht?

Nur wenn der Inhaber deines Kontos es so will. Inhaber können 2FA für alle verlangen, und wer sie nicht hat, wird bei der nächsten Anmeldung aufgefordert, sie einzurichten. Kunden sind davon ausgenommen (Basecamp).

2FA zu verlangen ist eine Funktion des Admin Pro Pack, das es nur mit dem Tarif Pro Unlimited gibt (Basecamp).

2FA mit einer Authenticator-App einschalten

1. Klicke in Basecamp unten links auf dein Profilbild.
2. Gehe zu Account & Settings (Konto & Einstellungen) und dann zu Profile, password, 2FA (Profil, Passwort, 2FA).
3. Klicke auf Change your login info (Anmeldedaten ändern). Die Hilfe von Basecamp verlinkt diese Seite mit launchpad.37signals.com, der Anmeldeseite von 37signals.
4. Klicke auf Set up 2FA (2FA einrichten) und folge den Schritten auf dem Bildschirm (Basecamp).
5. Wenn ein QR-Code erscheint, öffne Novaz, tippe auf +, dann auf QR-Code scannen, und richte die Kamera darauf. Arbeitest du auf dem iPhone selbst? Mach ein Bildschirmfoto des Codes und nutze dann Foto auswählen. Siehe QR-Code auf demselben iPhone scannen.
6. Wenn Basecamp zur Bestätigung nach einem Code fragt, gib den 6-stelligen Code ein, den Novaz für Basecamp anzeigt.
7. Sichere die Wiederherstellungscodes, die Basecamp dir am Ende gibt.

Die Hilfe von Basecamp sagt nicht, ob die Einrichtung auch einen Schlüssel als Text anbietet oder wie oft sich die Codes ändern. Scannen ist sicherer, weil der QR-Code diese Einstellungen an deine App übergibt. Wenn du nur einen Schlüssel als Text bekommst, tippe in Novaz auf +, dann auf Schlüssel manuell eingeben, und füge ihn als Einrichtungsschlüssel ein. Siehe Was ist ein 2FA-Einrichtungsschlüssel?

Deine Wiederherstellungscodes sind das Backup

Laut Hilfe von Basecamp brauchst du die Wiederherstellungscodes, falls du einmal keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App hast. Ist das Handy weg und hast du kein Backup von Novaz, sind diese Codes dein Weg zurück. Bewahre sie in einem Passwort-Manager oder auf Papier auf, getrennt vom iPhone.

Solange du angemeldet bist, kannst du sie unter Change your login info erneut ansehen (Basecamp). Mehr dazu unter 2FA-Backup-Codes.

Einen Sicherheitsschlüssel hinzufügen

Sobald 2FA aktiv ist, kannst du auf derselben Seite unter Security keys (Sicherheitsschlüssel) › Add a security key (Sicherheitsschlüssel hinzufügen) auch einen Hardwareschlüssel, einen Fingerabdruckleser oder Windows Hello hinzufügen. Laut Basecamp sind Schlüssel besser gegen Phishing geschützt als Codes, und Novaz oder ein Wiederherstellungscode funktioniert weiterhin, wenn der Schlüssel nicht zur Hand ist (Basecamp).

Wann Basecamp nach einem Code fragt

Basecamp fragt bei der Anmeldung direkt nach dem Passwort nach dem Code. Die Hilfe sagt nicht, ob sich Basecamp vertrauenswürdige Geräte merkt oder wie die mobilen Apps diesen Schritt handhaben. Sie sagt auch nicht, ob der Code nötig ist, wenn du dich statt mit Passwort über Sign in with Google (Mit Google anmelden) anmeldest (Basecamp).

Wenn Basecamp deinen Code ablehnt

Die Hilfe von Basecamp hat keine Tipps zu abgelehnten Codes. Meist ist eine abweichende Uhr schuld, prüfe also Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit und schalte Automatisch einstellen ein. Novaz warnt dich, wenn die Uhr um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Weitere Ursachen findest du unter Authenticator-Code funktioniert nicht?

Handy wechseln

Auf der Seite mit den Anmeldedaten richtest du 2FA auch neu ein (Basecamp). Erledige das, solange das alte Handy noch Codes liefert, und scanne dann den neuen QR-Code mit dem neuen iPhone. Oder, wenn du das iCloud-Backup oder eine Backup-Datei von Novaz nutzt, stelle einfach deine Konten auf dem neuen iPhone wieder her; die Codes funktionieren weiter. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.

Wenn du deinen Authenticator verlierst

Die Hilfe von Basecamp beschreibt diese Wege (Basecamp):

1. Ein Wiederherstellungscode. Gib ihn bei der Code-Abfrage ein.
2. Ein Gerät, auf dem du noch angemeldet bist. Öffne dort Change your login info, um deine Wiederherstellungscodes anzusehen oder 2FA neu einzurichten.
3. Ein Admin oder Inhaber deines Kontos. Unter Manage people (Personen verwalten) in Adminland kann er das Menü ••• neben deinem Namen öffnen und Turn off 2FA (2FA ausschalten) wählen (Basecamp).
4. Der Basecamp-Support. Wenn dein Login zu mehr als einem Basecamp-Konto gehört oder du nicht weißt, wer deine Admins sind, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@basecamp.com. Admins und Inhaber können 2FA für jemanden, der zu mehreren Konten gehört, nicht ausschalten.

Basecamp sagt nicht, welche weiteren Nachweise verlangt werden oder wie lange ein Zurücksetzen dauert. Mehr dazu unter Handy mit der Authenticator-App verloren?

2FA ausschalten

Die Hilfe von Basecamp beschreibt keinen Weg, 2FA selbst auszuschalten, nur die oben genannten Wege über Admins und Support. Wenn dein Inhaber 2FA verlangt, wirst du bei der nächsten Anmeldung aufgefordert, sie wieder einzurichten.

Offizielle Hilfe von Basecamp

• Password & Two-Factor Authentication
• Managing people
• Owner and Admin Actions
• Admin Pro Pack features
• Logging In and Out