2FA bei BILL: So richtest du eine Authenticator-App ein

BILL (ältere Hilfeartikel nennen es noch Bill.com) ist der Ort, an dem viele Unternehmen Rechnungen bezahlen, Rechnungen verschicken und Zahlungen erhalten. Um den zweiten Schritt kommst du dort nicht herum: Jedes Konto braucht mindestens eine Methode dessen, was BILL Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder 2-step verification (Bestätigung in zwei Schritten) nennt, entweder eine Telefonnummer für SMS oder Anrufe oder eine Authenticator-App (BILL). BILL empfiehlt die App, wenn du außerhalb der USA reist, und ruft nur Nummern in den USA und Kanada an. Diese Anleitung verwendet Authenticator App - Novaz auf dem iPhone. Jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für BILL stammen aus den Hilfeartikeln von BILL (unten verlinkt), die wir am 20. Oktober 2026 gelesen haben. Das Haupt-Hilfecenter von BILL auf help.bill.com lädt nur in einem vollständigen Webbrowser, daher konnte unser automatisierter Leser den dortigen MFA-Artikel, den BILL am 15. Oktober 2026 aktualisiert hat, nicht öffnen. Wir haben die Fassung gelesen, die BILL auf vendorpayhelp.bill.com veröffentlicht, dem Hilfecenter für American Express Vendor Pay, zuletzt aktualisiert am 30. Januar 2026. Wir haben die Schritte nicht mit einem BILL-Konto getestet, daher kann ein Label leicht abweichen, und der neuere Artikel enthält möglicherweise Details, die diese Anleitung nicht abdeckt. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.

2FA mit einer Authenticator-App einschalten

Wenn BILL dich zum ersten Mal bittet, die 2-step verification einzurichten, kannst du direkt dort Use an Authenticator app (Authenticator-App verwenden) wählen. So fügst du sie später hinzu (BILL):

1. Melde dich unter app.bill.com/Login bei BILL an (BILL).
2. Wähle Settings (Einstellungen), dann Security (Sicherheit) unter User Settings (Nutzereinstellungen) und dann Enroll authenticator (Authenticator registrieren). Beim Hinzufügen einer Methode fragt BILL selbst auf einem vertrauenswürdigen Gerät nach einem Code, halte deine bisherige Methode also bereit.
3. BILL fragt, welche Authenticator-App du nutzt. Die Auswahl nennt der Artikel nicht.
4. BILL zeigt einen Barcode. Tippe in Novaz auf + und dann auf QR-Code scannen. Ist BILL auf demselben iPhone geöffnet, mach ein Bildschirmfoto, tippe auf + und dann auf Foto auswählen. Siehe QR-Code auf demselben iPhone scannen.
5. Gib den ersten Code aus Novaz bei BILL ein und wähle Submit (Absenden).
6. Sichere deine Wiederherstellungscodes (siehe unten).

Der Artikel von BILL beschreibt nur das Scannen des Barcodes und erwähnt keinen Schlüssel als Text, den du stattdessen eintippen könntest. Danach kannst du bei jeder Code-Abfrage von BILL zwischen deiner Telefonnummer und der App wählen.

Sichere die Wiederherstellungscodes

Zu einer Authenticator-App gehören Wiederherstellungscodes. Jeder funktioniert einmal und ersetzt dein Handy oder deine App, wenn du sie verlierst. Der Beispielbildschirm im Artikel von BILL, Your recovery codes (Deine Wiederherstellungscodes), zeigt zehn Codes mit den Schaltflächen Download (Herunterladen), Copy (Kopieren) und Print (Drucken) und warnt, dass du sie nach dem Verlassen nicht mehr ansehen kannst (BILL). Sichere sie also, bevor du Finish (Fertigstellen) wählst. Verlierst du das iPhone ohne Backup von Novaz oder mit einer Backup-Datei von vor dem BILL-Eintrag, sind diese Codes dein Weg zurück. BILL sagt nicht, wie du einen neuen Satz bekommst. Siehe 2FA-Backup-Codes.

Wann BILL nach einem Code fragt

Bei der Anmeldung. Trust this device for 180 days (Diesem Gerät 180 Tage vertrauen) erspart dir die Abfrage auf diesem Gerät für 180 Tage; lass das Kästchen auf einem gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer leer. Selbst ein vertrauenswürdiges Gerät wird gefragt, wenn du dein Passwort oder deine Telefonnummer änderst, eine Methode der 2-step verification hinzufügst oder entfernst oder ein Bankkonto hinzufügst (BILL).

Wirst du trotz vertrauenswürdigem Gerät zu oft gefragt? BILL schlägt vor, die Website in jedem Werbe- oder Seitenblocker zuzulassen, dann deine vertrauenswürdigen Geräte unter Settings › Security (dieser Teil des Artikels sagt unter You (Du), nicht User Settings) mit Remove (Entfernen) neben jedem Gerät unter Trusted Devices (Vertrauenswürdige Geräte) zu entfernen und dem Gerät bei der nächsten Anmeldung wieder zu vertrauen.

Wenn BILL deinen Code ablehnt

Die Fehlerbehebung von BILL behandelt nur Codes per SMS und Anruf. Bei App-Codes prüfe die Uhr des iPhone: Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit › Automatisch einstellen. Novaz warnt dich, wenn sie um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Mehr dazu unter Authenticator-Code funktioniert nicht? Wenn dein Konto auch eine Telefonnummer hat, kannst du sie bei der Abfrage stattdessen wählen.

Neues iPhone oder keine App mehr

BILL dokumentiert nicht, wie du den Authenticator überträgst. Die Werkzeuge sind Remove authenticator (Authenticator entfernen) und Enroll authenticator unter Settings › Security, und beide fragen nach einem Code, wechsle also, solange das alte iPhone noch funktioniert. Ganz ausschalten kannst du die 2-step verification nicht: Entfernst du alle Methoden, lässt BILL dich bei der nächsten Abfrage eine neue einrichten (BILL). Mit dem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du BILL auf dem neuen iPhone wiederherstellen, statt dich neu zu registrieren; siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone. Sobald BILL die App nicht mehr nutzt, öffne BILL in Novaz und tippe auf Konto entfernen.

Wenn du deinen Authenticator verlierst

Melde dich mit einem Wiederherstellungscode an oder per SMS oder Anruf, falls dein Konto eine Telefonnummer hat, entferne dann den alten Authenticator und registriere ihn neu. Wenn du auch keine Codes per Telefon bekommst und die Nummer nicht ändern kannst, verweist BILL auf sein Formular 2-step Verification Access Request (Zugriffsanfrage zur Bestätigung in zwei Schritten) (BILL, BILL). Dieses Formular lädt nur in einem vollständigen Browser, und die Artikel, die wir gelesen haben, sagen nicht, was es abfragt, wie lange ein Zurücksetzen dauert oder was speziell bei einer verlorenen App zu tun ist. Siehe Handy mit der Authenticator-App verloren?

Offizielle Hilfe von BILL

• Multi-factor authentication (MFA)/2-step verification
• Can't log in to BILL
• Change or reset your password
• 2-step Verification Access Request form
• Artikel zu MFA im Haupt-Hilfecenter von BILL (lädt nur in einem vollständigen Webbrowser; wir konnten ihn nicht lesen)