BILL 2FA：如何设置身份验证器 App
作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
BILL（较早的帮助文章仍称其为 Bill.com）是许多企业支付账单、开具发票和收款的平台。在这里，第二步验证无法选择不用：每个账号都至少需要一种 BILL 所说的多重身份验证（MFA）或 2-step verification（两步验证）方式，要么是接收短信或电话的手机号码，要么是身份验证器 App（BILL）。如果你经常去美国以外的地方，BILL 建议使用 App；而且它只向美国和加拿大的号码拨打语音电话。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例。其他身份验证器 App 的操作也一样。
我们如何核实本指南： BILL 的步骤来自 BILL 官方帮助文章（链接见下文），我们于 2026 年 10 月 20 日查阅。BILL 位于 help.bill.com 的主帮助中心只能在完整的网页浏览器中加载，因此我们的自动阅读工具无法打开那里的 MFA 文章，BILL 在 2026 年 10 月 15 日更新过该文章。我们阅读的是 BILL 发布在 vendorpayhelp.bill.com 上的版本，这是它为 American Express Vendor Pay 运营的帮助中心，最后更新于 2026 年 1 月 30 日。我们没有在 BILL 账号上实际测试这些步骤，因此个别标签可能略有不同，较新的文章也可能补充了本指南没有涵盖的细节。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
使用身份验证器 App 开启 2FA
当 BILL 首次要求你设置两步验证时，你可以直接在那里选择 Use an Authenticator app（使用身份验证器 App）。如果要以后再添加（BILL）：
- 在 app.bill.com/Login 登录 BILL（BILL）。
- 选择 Settings（设置），然后选择 User Settings（用户设置）下的 Security（安全），再选择 Enroll authenticator（注册身份验证器）。即使在受信任的设备上，添加验证方式时也会要求输入验证码，所以请把当前的验证方式准备好。
- BILL 会询问你使用哪款身份验证器 App。它的文章没有列出可选项。
- BILL 会显示一个条形码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码。如果 BILL 就在这台 iPhone 上打开，先截屏，再点按 +，然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 将 Novaz 中的第一个验证码输入 BILL，然后选择 Submit（提交）。
- 保存你的恢复码（见下文）。
BILL 的文章只介绍了扫描条形码，没有提到可以代替扫描、手动输入的文本密钥。设置完成后，每当 BILL 要求输入验证码时，你都可以在手机号码和 App 之间选择。
保存恢复码
身份验证器 App 会附带恢复码。每个恢复码只能用一次，在你丢失手机或 App 时可以替代它们。BILL 文章中的示例界面 Your recovery codes（你的恢复码）显示了十个恢复码，并有 Download（下载）、Copy（复制）和 Print（打印）按钮，还提醒你离开该界面后就无法再次查看（BILL）。所以请在选择 Finish（完成）之前保存好。如果你丢了 iPhone，而又没有 Novaz 备份，或者备份文件是在添加 BILL 之前做的，这些恢复码就是你重新登录的途径。BILL 没有说明如何获取一组新的恢复码。参阅2FA 备用码。
BILL 何时要求输入验证码
登录时。勾选 Trust this device for 180 days（信任此设备 180 天）后，这台设备在 180 天内不再提示；在共用或公共电脑上请不要勾选。即使是受信任的设备，在你更改密码或手机号码、添加或移除两步验证方式，或者添加银行账户时，也会被要求输入验证码（BILL）。
已经信任了设备，却还是频繁被要求输入验证码？BILL 建议在广告或网站拦截工具中允许它的网站，然后在 Settings › Security 中移除受信任设备（文章这一部分说的是在 You（你）下，而不是 User Settings 下）：在 Trusted Devices（受信任设备）下点击每台设备旁边的 Remove（移除），然后在下次登录时重新信任这台设备。
如果 BILL 不接受你的验证码
BILL 的故障排除只涉及短信和电话验证码。对于 App 验证码，请检查 iPhone 的时钟：设置 › 通用 › 日期与时间 › 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 会提醒你。详见身份验证器验证码无效？如果你的账号也绑定了手机号码，你也可以在提示时改选手机号码。
新 iPhone 或不再使用 App
BILL 没有介绍如何转移身份验证器。它提供的工具是 Settings › Security 下的 Remove authenticator（移除身份验证器）和 Enroll authenticator，两者都要求输入验证码，所以请趁旧 iPhone 还能用时切换。你无法完全关闭两步验证：如果移除所有验证方式，BILL 会在下次提示时要求你设置一种新的方式（BILL）。有了 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，你可以在新 iPhone 上恢复 BILL，而不必重新注册；参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。当 BILL 不再使用这个 App 后，在 Novaz 中打开 BILL 并点按 移除账号。
如果丢失了身份验证器
用恢复码登录，或者如果你的账号绑定了手机号码，就用短信或电话登录，然后移除旧的身份验证器并重新注册。如果你也收不到手机验证码，又无法更改号码，BILL 会引导你使用 2-step Verification Access Request（两步验证访问申请）表单（BILL，BILL）。该表单只能在完整的浏览器中加载，我们阅读的文章也没有说明它会要求什么、重置需要多长时间，或者专门针对丢失 App 的情况该怎么做。参阅丢了装有身份验证器 App 的手机？
