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2FA BitPay : configurer une application d’authentification

Par l’équipe Novaz · Mis à jour le 5 novembre 2026
Étapes Novaz vérifiées sur la version 1.0.5

Traduit du guide en anglais. Sur le site du service, les boutons et les menus peuvent porter des noms légèrement différents en français.

Sur cette page
  1. Activer la 2FA avec une application d’authentification
  2. Créez vos codes de secours sans attendre
  3. Quand BitPay demande un code
  4. Si BitPay refuse votre code
  5. Nouveau téléphone ou téléphone perdu
  6. Désactiver la 2FA
  7. Aide officielle de BitPay

BitPay propose deux choses que l’on confond souvent. La première est votre compte bitpay.com, auquel vous vous connectez avec une adresse e-mail et un mot de passe : les particuliers utilisent son tableau de bord personnel, et les entreprises qui acceptent les cryptomonnaies utilisent le tableau de bord marchand. La seconde est l’app BitPay Wallet, un portefeuille en auto-conservation, sans identifiant de compte, protégé par votre phrase de récupération de 12 mots (BitPay). L’authentification à deux facteurs (2FA) ne concerne que le compte bitpay.com, et la seule méthode 2FA documentée par BitPay est l’application d’authentification (BitPay).

Les pages de BitPay ne disent pas que la 2FA est obligatoire. Pour les comptes marchands à plusieurs utilisateurs, BitPay recommande que chaque utilisateur l’active (BitPay). Ce guide utilise Authenticator App - Novaz sur iPhone, mais toute application d’authentification fonctionne de la même façon.

Comment nous avons vérifié ce guide : les étapes BitPay proviennent du centre d’aide de BitPay, indiqué ci-dessous, que nous avons consulté le 21 octobre 2026 via son flux public d’articles. Un ancien article de BitPay, sur la perte de la 2FA, ne figure plus dans le centre d’aide en ligne : nous l’avons donc lu dans une copie archivée sur web.archive.org. Nous n’avons rien testé de tout cela sur un compte BitPay : un libellé peut donc légèrement différer. Les étapes Novaz ont été vérifiées dans l’app, version 1.0.5.

Activer la 2FA avec une application d’authentification

L’article sur le tableau de bord personnel, modifié en février 2026, donne ces étapes (BitPay) :

  1. Connectez-vous sur bitpay.com.
  2. Sélectionnez votre nom et votre adresse e-mail en haut à droite, puis Settings (paramètres).
  3. Sur la page Settings, sélectionnez Security (sécurité).
  4. Sous Two-Factor Authentication (authentification à deux facteurs), sélectionnez Enable (activer).
  5. BitPay affiche un code QR. Dans Novaz, touchez +, puis Scanner un QR code, et pointez l’appareil photo vers le code. Si le code s’affiche sur l’écran de votre iPhone, faites une capture d’écran, puis touchez + et Choisir une photo. Consultez scanner un code QR sur le même iPhone.
  6. Saisissez dans BitPay le code à six chiffres affiché par Novaz.

Les comptes marchands utilisent une ancienne présentation. L’article de BitPay pour les marchands indique de sélectionner votre nom d’utilisateur, puis User Settings (paramètres utilisateur), de sélectionner Edit (modifier) dans les paramètres Security, de scanner le code QR, de saisir le code et de cliquer sur Enable (BitPay). Une troisième page de BitPay appelle ce même réglage 2-Step Verification (validation en deux étapes) : le nom affiché sur votre écran peut donc varier (BitPay).

Aucun des deux articles de configuration ne mentionne de clé texte. Si BitPay en affiche une, dans Novaz, touchez +, puis Saisir la clé manuellement, et collez-la dans Clé de configuration. Consultez Qu’est-ce qu’une clé de configuration 2FA ? Mieux vaut scanner, car le code QR transmet les paramètres du code.

Créez vos codes de secours sans attendre

BitPay ne vous remet pas de codes de secours pendant la configuration. Vous les générez ensuite, au même endroit (BitPay) :

  1. Allez dans Settings › Security.
  2. Sélectionnez Backup Codes (codes de secours) sous Two-Factor Authentication.
  3. Saisissez le code actuel affiché par Novaz, puis sélectionnez Generate Codes (générer des codes).

Vous obtenez une liste de codes à usage unique et une option pour les imprimer. Sur un compte marchand, vous saisissez votre code actuel dans le champ Auth Token (jeton d’authentification) pour obtenir la liste (BitPay).

L’article de BitPay pour les marchands est sans détour : sans l’app ni ces codes, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Sans sauvegarde Novaz (sauvegarde iCloud ou fichier de sauvegarde), ses clés n’existent que sur votre iPhone : ces codes sont donc tout ce qui vous reste si vous perdez le téléphone. Rangez-les loin du téléphone, dans un gestionnaire de mots de passe ou sur papier. Plus d’informations dans Codes de secours 2FA.

Quand BitPay demande un code

À chaque connexion à bitpay.com, une fois la 2FA activée (BitPay). BitPay prend aussi en charge les clés d’accès, à ajouter depuis Settings › Security › Add Passkey (ajouter une clé d’accès). Il les présente comme une autre façon de se connecter, qui peut coexister avec la 2FA (BitPay).

Parmi les choses que BitPay ne fera jamais, il cite le fait de vous demander vos codes 2FA (« Ask for your 2FA (two-factor authentication) codes ») (BitPay).

Si BitPay refuse votre code

Le centre d’aide de BitPay ne traite pas des codes refusés. Vérifiez d’abord l’horloge de l’iPhone : ouvrez Réglages › Général › Date et heure et activez Réglage automatique. Novaz affiche un avertissement lorsque l’horloge est décalée de 15 secondes ou plus. Les autres causes sont décrites dans Le code d’authentification ne fonctionne pas ?

Nouveau téléphone ou téléphone perdu

Avec une sauvegarde iCloud ou un fichier de sauvegarde Novaz, vous pouvez restaurer BitPay sur le nouvel iPhone et conserver les mêmes codes. Sans sauvegarde, un nouveau téléphone implique de configurer de nouveau BitPay tant que vous pouvez encore vous connecter sur l’ancien. Consultez Comment transférer votre application d’authentification vers un nouvel iPhone.

Si le téléphone n’est plus là, connectez-vous avec l’un de vos codes de secours. Les pages actuelles de BitPay ne décrivent aucune autre solution. L’article archivé, dont la dernière capture date d’avril 2025, indiquait d’écrire à support@bitpay.com depuis l’adresse e-mail de votre compte pour demander la suppression de la 2FA. BitPay procédait d’abord à une vérification d’identité, puis vous pouviez vous connecter et réactiver la 2FA (BitPay, version archivée). Il ne précisait ni en quoi consiste cette vérification ni sa durée, et l’article a depuis disparu du centre d’aide en ligne. Consultez aussi Vous avez perdu le téléphone qui contient votre application d’authentification ?

Désactiver la 2FA

Selon BitPay, c’est dans l’onglet Security des paramètres du tableau de bord que vous configurez ou désactivez la 2FA, mais BitPay ne détaille pas les étapes pour la supprimer (BitPay). Après l’avoir désactivée, supprimez l’entrée dans Novaz : ouvrez-la et touchez Supprimer le compte.

Aide officielle de BitPay

Autres guides : Plateformes et portefeuilles crypto