Abode の2FA：認証アプリの設定方法

Abode のアカウントは Abode アプリのログインで、アプリではホームセキュリティシステムの警戒・解除、センサーの確認、カメラの映像の確認ができます。だからこそ、サインインに2段階目を加える価値があります。Abode の2要素認証（2FA）は認証アプリを使い、ヘルプページには SMS やメールのコードについての記載はありません。任意の機能で、ユーザーごとに設定します。有効にすると自分のログインが保護されますが、同じシステムを使うほかの人のログインは保護されません。Abode は、システムにアクセスできるすべてのユーザーが有効にするよう勧めています（Abode）。

このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。Abode のページでは例として Google Authenticator と Authy が挙げられていますが、Novaz を含め、時間ベースのコードを生成する認証アプリならどれでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: Abode の手順は、下にリンクした Abode 公式ヘルプセンターに基づいています（2026年10月21日に確認）。Abode のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

認証アプリで2FA を有効にする

Abode が説明しているのはモバイルアプリでの設定方法だけです。Web アプリの2FA の設定については、ヘルプページに記載がありません（Abode）。

1. Abode アプリで Menu（メニュー）アイコンをタップします。
2. 自分の名前をタップして、プロフィールの設定を開きます。
3. Two-Factor Authentication（2要素認証）をタップします。
4. Abode アカウントのパスワードを入力します。
5. Abode に、スキャン用のコードとコピーできるコードが表示されます。Abode アプリが別のデバイスにある場合は、iPhone で Novaz を開き、+ をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。Abode アプリが Novaz と同じ iPhone にある場合は、代わりにコードをコピーします。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、サービス に Abode と入力し、コードを 設定キー に貼り付けます。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。スキャン用コードのスクリーンショットを撮って 写真を選ぶ を使う方法もあります（ガイド）。
6. Novaz に Abode の6桁のコードが表示されます。コピーして Abode アプリの Authentication Key（認証キー）欄に貼り付け、Next（次へ）をタップします。
7. Abode にバックアップコードが表示されます。iPhone 以外の安全な場所に保存します（詳しくは下記）。
8. Done（完了）をタップします。
9. Abode アプリからサインアウトし、もう一度サインインします。パスワードのあとに、Authenticator Passcode（認証アプリのパスコード）を求められるようになります。Novaz に表示されている現在のコードを入力します。

コードの更新間隔や、コピーしたキーの長さについて、Abode は示していません。貼り付けたキーを Novaz が受け付けない場合は、戻ってスキャン用のコードをスキャンしてください。

バックアップコード

Abode で発行されるバックアップコードは、一覧ではなく1つだけです。認証アプリを開けないときに必要になります（Abode）。iPhone をなくしたり壊したりして、Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）もない場合、自力でアカウントに戻る手段はこのコードだけです。書き留めるか、パスワードマネージャーに保存してください。コードが複数回使えるのか、新しいコードを入手する方法はあるのかはページに書かれていないので、1回限りのコードだと考えておきましょう。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。

Abode がコードを求めるとき

Abode のページには、少し異なる2つの説明があります。冒頭では、新しいデバイスからサインインするときにコードを求めるとされています。設定手順の最後では、再びサインインするときにパスワードのあとでパスコードを求められるとされています（Abode）。いずれにしても、Abode アプリに新たにサインインするときはコードが必要だと考え、新しい iPhone やタブレットを設定するときは Novaz を手元に用意しておきましょう。

Abode がコードを受け付けない場合

コードが間違っている場合について、Abode のヘルプには説明がありません。最もよくある原因は iPhone の時計です。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。また、有効期限が切れたばかりのコードではなく、最新のコードを入力しているか確認してください。詳しくは認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

機種変更するとき

2FA を新しい iPhone に移す方法は、Abode では説明されていません。Novaz の iCloud バックアップやバックアップファイルがあれば、新しい iPhone でアカウントを復元すれば、Abode のコードはそのまま使えます。バックアップがない場合は、まだサインインできるうちに、Abode アプリで2FA をオフにし、新しい iPhone の Novaz で設定し直すのが最も簡単です。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

バックアップコードでサインインします。バックアップコードもなくした場合は、support@goabode.com にメールして2FA の設定をリセットしてもらうよう、Abode のページには書かれています（Abode）。どのような証明を求められるか、リセットにどれくらいかかるかは、Abode は示していません。一般的なサポートのページによると、詳しい問題にはメールが最適で、電話とチャットも利用でき、サポートの対応時間は毎日、米国太平洋時間の午前6時〜午後8時です（Abode）。Abode アカウントに登録しているメールアドレスから連絡してください。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

2FA をオフにする

Abode アプリで Menu アイコンをタップし、プロフィールをタップして、Two-Factor Authentication をタップしてから、Disable（無効にする）、Done の順にタップします。オフになるのは自分のログインだけです。同じハブのほかのユーザーの2FA はそのままです（Abode）。そのあと、Novaz で Abode を開いて アカウントを削除 をタップします。

Abode 公式ヘルプ

• Two Factor Authentication
• Contacting Abode Support