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Novaz Authenticator入手

Availity の2FA：Availity Essentials に認証アプリを設定する方法

執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年11月5日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み

このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。

このページの内容
  1. 認証アプリで2FA を有効にする
  2. バックアップコードを保存する
  3. Availity がコードを求めるタイミング
  4. Availity がコードを受け付けない場合
  5. 機種変更するとき
  6. 認証アプリをなくした場合
  7. 職場にスマートフォンを持ち込めない場合
  8. Availity 公式ヘルプ

Availity Essentials は、米国の医療機関の事務所が受給資格の確認、請求の提出、支払いの追跡に使う無料のポータルです（Availity）。ここでは2段階認証は任意ではありません。「Every Availity Essentials user is required to enroll in 2-step authentication」（Availity Essentials のすべてのユーザーは2段階認証の登録が必要です）とされています（Availity）。

Availity は SMS と音声のコードも廃止しようとしています。2025年6月21日以降、新しく登録する場合はこれらを選べなくなり、スケジュールの最後となる2026年には、全員に認証アプリが必須になります（Availity、Availity）。残るのは、好きな認証アプリ、ブラウザーベースの認証ツール、ハードウェアトークンです（Availity）。Essentials Pro やシングルサインオン（SSO）でサインインする場合、この変更は適用されません。

このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: Availity の手順は、下にリンクした availity.com の Availity 公式のトレーニングコース、PDF、スクリーンショット、設定動画に基づいています（2026年10月19日に確認）。Availity のオンラインヘルプセンターは自動読み取りをブロックしていたため、ヘルプページの1つは web.archive.org にある2025年7月のアーカイブ版で確認しました。Availity のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

認証アプリで2FA を有効にする

新しいユーザーは、アカウントの作成中に認証アプリを設定します（Availity）。まだ SMS や音声でコードを受け取っている場合は、サインイン時の2段階認証を終えたあとに Update Now（今すぐ更新）を選択します。または、いつでも My Account（マイアカウント）から始められます（Availity）。

  1. Availity Essentials にログインします。
  2. 上部のナビゲーションバーで自分の名前を選択し、My Account を選択します。
  3. Security（セキュリティ）タブを開きます。2-Step Authentication（2段階認証）セクションで Update 2-step Authentication（2段階認証を更新）を選択します。
  4. Add another device（別のデバイスを追加）を選択します。

その後の画面は、Availity のスクリーンショットとデモ動画で示されています（Availity、Availity）。

  1. Authenticator Set Up（認証アプリの設定）ページに QR コードが表示されます。Novaz の中からスキャンします。+ をタップし、QR コードをスキャン をタップします。同じ iPhone でページを開いている場合は、スクリーンショットを撮り、代わりに 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
  2. スキャンできない場合、ページにはコピーボタン付きのシークレットキーも表示されています。Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー に貼り付けるか入力します。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。
  3. Novaz の6桁のコードをスペースなしで Authenticator Code（認証アプリのコード）に入力し、Submit（送信）を選択します。
  4. Confirmation（確認）ページに Backup Codes（バックアップコード）が一覧表示されます。保存してから Continue（続行）を選択します。

コードが何秒ごとに切り替わるか、キーが何文字あるかは、Availity に書かれていません。QR コードをスキャンする方が確実です。それらの設定が Novaz に伝わるためです。手入力したキーでは、30秒ごとに6桁のコードが生成されます。

バックアップコードを保存する

各バックアップコードは1回しか使えません。Availity は、オフラインで安全に保管し、登録したデバイスが見つからないときにだけ使うよう案内しています（Availity）。iPhone をなくし、Novaz のバックアップもない場合は、これらのコードがアカウントに戻る手段になります。あとでコードを確認する方法についての Availity のヘルプは、サインインしたユーザーしか見られません。詳しくは2FA のバックアップコードをご覧ください。

Availity がコードを求めるタイミング

Availity がコードを求めるのは、新しいデバイスからサインインするときなど、特定の状況です（Availity）。アーカイブされたヘルプページでは、普段と違う時間帯のサインインといった通常とは異なる操作や、Transaction Enrollment のように追加のセキュリティが必要なアプリも挙げられています（Availity）。

Availity がコードを受け付けない場合

間違ったコードを何度も入力すると、アカウントがしばらくロックされます。エラーで Close（閉じる）を選択し、サインインページの Forgot your password?（パスワードをお忘れですか？）を選択して、パスワードをリセットします。もう一度サインインし、新しいコードを入力します（Availity、Availity）。

やり直す前に、iPhone の時計を確認します。設定 › 一般 › 日付と時刻 › 自動設定 です。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

機種変更するとき

Availity は、機種変更の前にバックアップコードを保存し、アプリ自身の機能でアカウントを移すよう案内しています（Availity）。Novaz の場合、その機能は iCloud バックアップとバックアップファイルです。どちらかを新しい iPhone で復元すれば、Availity のコードはそのまま使えます。バックアップがない場合は、古い iPhone がまだ使えるうちに、上記の Add another device の手順で新しい iPhone に Availity を追加し直します。古いデバイスが登録されたまま残るかどうか、それを削除する方法は、Availity のページに書かれていません。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

  • バックアップコードがある場合： バックアップコードでサインインし、新しいデバイスで認証アプリを設定します（Availity）。
  • バックアップコードがない場合： アクセスを管理している、組織の Availity 管理者に依頼します（Availity、Availity）。
  • それでも解決しない場合： Availity Client Services（1-800-282-4548、月〜金曜日の米国東部時間午前8時〜午後8時）に電話します（Availity）。本人確認のため、秘密の質問を尋ねられます（Availity）。

アカウントに戻るまでにどのくらいかかるかは、Availity に書かれていません。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

職場にスマートフォンを持ち込めない場合

Novaz は iPhone で動作します。職場でスマートフォンが禁止されている場合、Availity は認証アプリのブラウザー拡張機能、第三者から購入するハードウェアトークン、追加費用がかかる場合があるインバウンド SSO を勧めています（Availity）。

Availity 公式ヘルプ

ほかのガイド：医療・健康