23andMe 2FA: 인증 앱 설정 방법
작성: Novaz 팀 · 업데이트: 2026년 11월 5일
Novaz 단계는 버전 1.0.5에서 확인함
영어 가이드를 번역한 글입니다. 서비스 웹사이트의 버튼과 메뉴는 한국어로 표시될 때 이름이 조금 다를 수 있습니다.
이 페이지의 내용
23andMe 계정에는 DNA 결과, 혈통 및 건강 보고서, DNA Relatives(DNA 친척) 연결이 담겨 있습니다. 23andMe는 이제 비영리 단체인 23andMe Research Institute의 개인 유전체 서비스이며, 고객센터는 support.23andme.org로 옮겨졌습니다(23andMe).
대부분의 서비스와 달리 23andMe는 2단계 인증을 사용할지 묻지 않습니다. 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하는 모든 계정에 필수입니다. 새 계정은 이메일 코드로 시작하며, 계정 설정에서 문자 메시지나 인증 앱으로 바꿀 수 있습니다(23andMe). 이 가이드는 iPhone의 Authenticator App - Novaz를 사용해 인증 앱으로 바꾸는 방법을 다룹니다. 시간 기반 코드를 만드는 앱이라면 어떤 앱이든 같은 방식으로 작동합니다.
이 가이드를 확인한 방법: 23andMe 관련 단계는 아래에 링크한 23andMe 고객센터 문서를 바탕으로 했으며, 2026년 10월 21일에 읽었습니다. 고객센터 웹 페이지가 일반 요청에 봇 확인을 표시해서, 같은 문서를 고객센터 자체 도메인의 공개 문서 피드를 통해 읽었습니다. 23andMe 계정으로 테스트하지는 않았으므로 레이블이 조금 다를 수 있습니다. Novaz 관련 단계는 앱 버전 1.0.5에서 확인했습니다.
선택할 수 있는 방법
23andMe는 이메일, SMS, 인증 앱의 세 가지 방법을 제공합니다. 선택지는 국가와 계정 유형에 따라 다를 수 있으며, 문자 메시지는 일부 국가에서만 작동한다고 합니다(23andMe).
- 가족 공유 계정: 한 계정에 여러 사람의 프로필이 있다면 이메일 코드로는 충분하지 않습니다. 23andMe는 이런 계정에 SMS나 인증 앱을 요구합니다(23andMe).
- Apple이나 Google로 로그인: 이런 계정은 23andMe의 2단계 인증을 거치지 않습니다. 인증 앱을 쓰려면 먼저 계정 설정에서 Apple이나 Google 연결을 해제하세요. 그러면 23andMe가 이메일 코드로 설정하며, 거기서 다른 방법으로 바꿀 수 있습니다(23andMe). 연결을 해제하면 23andMe 비밀번호를 설정하라는 이메일이 옵니다(23andMe, 23andMe). Apple로 이메일을 가렸다면, 연결을 해제하려면 Customer Care(고객 지원)에 문의하라고 23andMe는 안내합니다.
바꾸기 전에 알아 둘 점이 있습니다. 23andMe 도움말에 따르면 이메일 코드에서 앱이나 SMS로 바꾸면 다시 이메일로 돌아갈 수 없습니다. 앱과 SMS 사이에서만 바꿀 수 있습니다.
인증 앱으로 2FA 켜기
23andMe가 안내하는 단계는 다음과 같습니다(23andMe).
- 23andMe 웹사이트에 로그인하고 계정 설정을 여세요.
- 페이지 위쪽의 계정 정보가 있는 부분에서 edit(편집)를 클릭하세요.
- Switch to app-based 2-Step Verification(앱 기반 2단계 인증으로 전환)을 클릭하세요.
- 23andMe 비밀번호와 23andMe가 이메일로 보낸 코드를 입력하세요.
- 23andMe에 QR 코드가 표시됩니다. Novaz에서 **+**를 탭하고 QR 코드 스캔을 탭한 다음 카메라를 QR 코드에 맞추세요. 페이지가 같은 iPhone에 열려 있다면 스크린샷을 찍고 +, 사진 선택을 탭하세요. 같은 iPhone에서 QR 코드 스캔하기를 참고하세요.
- Novaz의 6자리 코드를 23andMe에 입력하면 완료됩니다.
23andMe 도움말은 QR 코드만 언급합니다. 페이지에 입력할 수 있는 키도 함께 나오는지는 밝히지 않습니다. 키가 보인다면 Novaz에서 +, 키를 직접 입력을 탭하고 설정 키에 붙여 넣으세요. 2FA 설정 키란 무엇인가요?를 참고하세요.
23andMe가 코드를 요청할 때
이메일과 비밀번호를 입력한 다음 6자리 코드를 입력합니다. 로그인할 때 Remember me(로그인 상태 유지)를 선택하면 그 기기의 그 브라우저에서는 더 이상 코드를 묻지 않습니다. 23andMe는 신뢰하는 기기에서만 이 옵션을 쓰라고 권합니다.
백업 코드가 없습니다
23andMe 도움말에는 백업 코드나 복구 코드에 대한 언급이 없습니다. 대비책은 SMS를 제공하는 지역이라면 SMS입니다. 계정 설정에서 언제든 앱과 문자 메시지 사이를 바꿀 수 있지만, 바꾸려면 지금 쓰고 있는 방법의 기기가 필요합니다(23andMe). 23andMe는 비밀번호 재설정에 계정 이메일을 사용하므로 그 이메일도 계속 쓸 수 있게 유지하세요(23andMe). 장단점은 인증 앱과 SMS 비교를 참고하세요.
23andMe가 코드를 거부할 때
23andMe 도움말은 앱 코드가 거부되는 경우를 다루지 않습니다. 먼저 iPhone의 시계를 확인하세요. 설정 › 일반 › 날짜 및 시간 › 자동으로 설정. Novaz는 시계가 15초 이상 어긋나면 알려 줍니다. 다른 원인은 인증 앱 코드가 작동하지 않나요?를 참고하세요.
휴대폰을 바꿀 때
23andMe는 인증 앱을 새 휴대폰으로 옮기는 방법을 설명하지 않습니다. 설명하는 것은 방법 전환이며, 여기에는 이전 기기가 필요합니다. SMS를 쓸 수 있는 곳이라면, 이전 휴대폰이 아직 있을 때 계정 설정에서 Switch to SMS-based 2-step verification(SMS 기반 2단계 인증으로 전환)을 클릭한 다음, 다시 앱으로 바꾸고 새 휴대폰으로 새 QR 코드를 스캔하는 방법이 있습니다. Novaz의 iCloud 백업이나 백업 파일이 있다면 이 과정을 건너뛰고 새 iPhone에서 계정을 복원할 수 있습니다. 백업이 없다면 어느 쪽이든 23andMe를 다시 설정해야 합니다. 인증 앱을 새 iPhone으로 옮기는 방법을 참고하세요.
인증 앱을 잃어버렸을 때
휴대폰도 백업 코드도 없다면, 23andMe의 안내는 도움을 요청하라는 것입니다(23andMe). 문의 페이지는 Gene이라는 채팅 도우미로 시작하며, Gene이 해결하지 못하면 실시간 상담원을 연결해 줍니다(23andMe). 어떤 증빙을 요구하는지, 얼마나 걸리는지는 23andMe가 밝히지 않습니다. 자세한 내용은 인증 앱이 있는 휴대폰을 잃어버리셨나요?를 참고하세요.
