Amazon 2FA: 인증 앱 설정 방법

Amazon 계정은 쇼핑할 때 쓰는 계정이자, Kindle과 다른 Amazon 기기가 로그인하는 계정입니다. Amazon은 2단계 인증을 Two-Step Verification(2SV)이라고 부릅니다. 코드는 문자 메시지, 음성 통화 또는 인증 앱으로 받습니다(Amazon, Amazon KDP).

특이한 점이 두 가지 있습니다. Amazon 도움말 페이지에는 백업 코드에 대한 언급이 없으므로, 대체 수단은 두 번째 인증 방법이며 대개 전화번호입니다. 그리고 코드 입력 화면을 표시할 수 없는 기기에서는 비밀번호 끝에 코드를 이어서 입력합니다. 이 가이드는 iPhone의 Authenticator App - Novaz를 사용하지만, 어떤 인증 앱이든 같은 방식으로 작동합니다.

이 가이드를 확인한 방법: Amazon 관련 단계는 Amazon의 공식 도움말 페이지와 Amazon 직원이 판매자 포럼에 올린 게시물 하나를 바탕으로 했으며(모두 아래에 링크), 2026년 10월 19일에 읽었습니다. Amazon 계정으로 테스트하지는 않았고, Amazon 국가별 사이트마다 레이블이 다르므로 실제 화면은 조금 다를 수 있습니다. Novaz 관련 단계는 앱 버전 1.0.5에서 확인했습니다.

꼭 필요한가요?

쇼핑에는 2SV가 선택 사항입니다. Kindle Direct Publishing(KDP)은 Your Account(내 계정) 페이지를 열려면 2SV를 요구하며, 두 계정이 같은 이메일과 비밀번호를 사용한다면 한 번 설정으로 둘 다 적용됩니다(Amazon KDP). Amazon Developer Console은 결제 정보를 변경할 때 2SV를 요구합니다(Amazon Developer).

평소와 다른 로그인을 확인하려고 Amazon이 이메일이나 문자로 보내는 코드는 2SV가 아닌 별도의 확인 절차입니다(Amazon).

인증 앱으로 2SV 켜기

2026년 2월에 업데이트된 Amazon Developer FAQ에 따른 단계입니다(Amazon Developer, Amazon).

1. Your Account로 이동해 Login & security(로그인 및 보안)를 선택하세요.
2. 2-Step verification(2단계 인증) 아래에서 Turn on(켜기)을 선택하세요. Amazon 페이지에 따라 Get Started(시작하기)로 표시되거나, Two-Step Verification (2SV) Settings(2단계 인증 설정) 옆의 Edit(편집)에서 시작하기도 합니다.
3. Authenticator App(인증 앱)을 선택하세요.
4. Amazon이 QR 코드를 표시합니다. Novaz에서 **+**를 탭한 다음 QR 코드 스캔을 탭하세요. QR 코드가 같은 iPhone에 있다면 스크린샷을 찍고 +, 사진 선택을 탭하세요. 같은 iPhone에서 QR 코드 스캔하기를 참고하세요.
5. Novaz의 코드를 Amazon 페이지에 입력해 확인하고, 화면에 나오는 나머지 단계를 따르세요.

Amazon의 고객용 페이지에는 이 화면에 대한 설명이 없습니다. Amazon 직원이 2023년에 판매자 포럼에 올린 판매자 계정용 게시물에는 키를 텍스트로 보여 주는 Can't scan the bar code?(바코드를 스캔할 수 없나요?) 링크가 나옵니다(Amazon Seller Forums). Novaz에서 +, 키를 직접 입력을 탭하고 설정 키에 붙여 넣으세요(2FA 설정 키란 무엇인가요?). Amazon은 코드의 자릿수나 바뀌는 간격을 밝히지 않으므로 스캔하는 편이 더 안전합니다.

이미 전화번호를 사용하고 있나요? Enrolled 2SV Authenticators(등록된 2SV 인증 수단)에서 Add new phone or Authenticator App(새 전화 또는 인증 앱 추가)으로 앱을 추가하세요(Amazon KDP). Developer FAQ에 따르면 기본적으로 앱에서 코드를 받으려면 앱을 기본 방법으로 지정하면 됩니다.

백업 수단은 전화번호입니다

백업 코드가 없으므로, Amazon 복구 페이지는 먼저 등록된 백업 방법이나 신뢰할 수 있는 기기를 사용해 보라고 안내합니다(Amazon). KDP 도움말은 백업으로 다른 전화번호나 인증 앱을 권장하며, 전화번호는 최대 2개까지 등록할 수 있습니다(Amazon KDP). Novaz는 Novaz 백업을 만들지 않는 한 키를 iPhone에만 보관하므로, 계속 사용할 전화번호를 추가하세요.

Amazon이 코드를 요청할 때

로그인할 때 비밀번호와 함께 코드를 입력합니다(Amazon). Amazon 호주 페이지에 따르면 신뢰하는 기기에서는 Do not require codes on this device(이 기기에서는 코드 요구 안 함)를 선택해 코드를 건너뛸 수 있습니다(Amazon AU).

1세대 Kindle처럼 코드 입력 페이지를 표시하지 않는 기기도 있습니다(Amazon AU). 로그인한 다음 오류가 나올 때까지 기다리고, 비밀번호 바로 뒤에 현재 코드를 이어서 입력해 다시 로그인하세요(Amazon). 비밀번호가 sunflower이고 코드가 123456이라면 sunflower123456을 입력합니다. 이렇게 로그인한 기기는 신뢰할 수 있는 기기로 저장할 수 없습니다.

Amazon이 코드를 거부할 때

KDP 도움말은 앱의 다음 코드가 나올 때까지 기다렸다가 입력하거나, Didn't receive the OTP?(OTP를 받지 못하셨나요?)를 선택해 다른 방법으로 코드를 받으라고 안내합니다(Amazon KDP). Developer FAQ는 잘못된 코드를 연속 10번 입력하면 계정이 잠긴다고 경고합니다(Amazon Developer).

흔한 원인은 iPhone의 시계입니다. 설정 › 일반 › 날짜 및 시간을 열고 자동으로 설정을 켜세요. Novaz는 시계가 15초 이상 어긋나면 알려 줍니다. 자세한 내용은 인증 앱 코드가 작동하지 않나요?를 참고하세요.

휴대폰을 바꿀 때

아직 로그인할 수 있을 때 Add new phone or Authenticator App으로 새 iPhone의 Novaz를 추가하세요. Amazon 페이지에는 전화번호를 제거하는 방법은 나와 있지만, 이전 앱을 제거하는 방법은 나와 있지 않습니다(Amazon KDP). Novaz iCloud 백업이나 백업 파일이 있다면 대신 새 iPhone에서 계정을 복원해 같은 코드를 계속 사용할 수 있습니다. 인증 앱을 새 iPhone으로 옮기는 방법을 참고하세요.

인증 앱을 잃어버렸을 때

백업 전화번호나 신뢰할 수 있는 기기로 로그인하세요. 둘 다 안 된다면 다음을 따르세요(Amazon).

1. 이메일이나 전화번호와 비밀번호(또는 패스키나 로그인 코드)로 로그인하세요.
2. 2SV 코드 화면에서 Didn't Receive the Code(코드를 받지 못함)를 선택하세요.
3. Two-Step Verification Account Recovery(2단계 인증 계정 복구)를 선택하고, 단계에 따라 본인 확인을 하세요.

Amazon은 어떤 증빙을 요구하는지, 얼마나 걸리는지 밝히지 않습니다. 자세한 내용은 인증 앱이 있는 휴대폰을 잃어버리셨나요?를 참고하세요.

2SV 끄기

Your Account에서 Login & security를 선택한 다음, Two-Step Verification 옆의 Disable(사용 안 함)을 선택하세요(Amazon). Amazon 캐나다 페이지에 따르면 코드로 확인해야 합니다(Amazon CA).

Amazon 공식 도움말

• What is Two-Step Verification?(호주판과 캐나다판도 있음)
• Recover Your Account after Two-Step Verification Fails
• Fix Amazon Two-Step Verification Issues
• About Multi-Factor Authentication
• Two-Step Verification(Kindle Direct Publishing)
• Two-Step Verification FAQ(Amazon Developer)
• Quick Tip: Authenticator App for Two Step Verification(Amazon 직원, 판매자 포럼)