Amazon 2FA: So richtest du eine Authenticator-App ein

Mit deinem Amazon-Konto kaufst du ein, und mit ihm melden sich auch dein Kindle und andere Amazon-Geräte an. Amazon nennt seine Zwei-Faktor-Authentifizierung Two-Step Verification (2SV, Bestätigung in zwei Schritten). Der Code kommt per SMS, per Sprachanruf oder aus einer Authenticator-App (Amazon, Amazon KDP).

Zwei Dinge sind ungewöhnlich. Amazons Hilfeseiten erwähnen keine Backup-Codes, deine Ausweichmöglichkeit ist also eine zweite Methode, meist eine Telefonnummer. Und auf Geräten, die keinen Code-Bildschirm anzeigen können, tippst du den Code direkt hinter dein Passwort. Diese Anleitung nutzt Authenticator App - Novaz auf dem iPhone, aber jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für Amazon stammen aus Amazons eigenen Hilfeseiten und einem Beitrag von Amazon-Mitarbeitenden in den Verkäuferforen, alle unten verlinkt, die wir am 19. Oktober 2026 gelesen haben. Wir haben sie nicht mit einem Amazon-Konto getestet, und die Bezeichnungen unterscheiden sich zwischen Amazons Länderseiten, was du siehst, kann also leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App geprüft, Version 1.0.5.

Brauchst du es?

Zum Einkaufen ist 2SV optional. Kindle Direct Publishing (KDP) verlangt es, um die Seite Your Account (Mein Konto) zu öffnen, und eine Einrichtung gilt für beide Konten, wenn sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort haben (Amazon KDP). Die Amazon Developer Console verlangt es, um Zahlungsinformationen zu ändern (Amazon Developer).

Codes, die Amazon per E-Mail oder SMS schickt, um eine ungewöhnliche Anmeldung zu bestätigen, sind eine separate Prüfung und gehören nicht zu 2SV (Amazon).

2SV mit einer Authenticator-App aktivieren

Laut Amazons Developer-FAQ, aktualisiert im Februar 2026 (Amazon Developer, Amazon):

1. Geh auf Your Account und wähle Login & security (Anmelden und Sicherheit).
2. Wähle unter 2-Step verification (Bestätigung in zwei Schritten) Turn on (Aktivieren). Manche Amazon-Seiten nennen es Get Started (Los geht's) oder starten über Edit (Bearbeiten) neben Two-Step Verification (2SV) Settings (Einstellungen für die Bestätigung in zwei Schritten).
3. Wähle Authenticator App.
4. Amazon zeigt einen QR-Code. Tippe in Novaz auf + und dann auf QR-Code scannen. Ist der QR-Code auf demselben iPhone, mach ein Bildschirmfoto, tippe auf + und dann auf Foto auswählen. Siehe einen QR-Code auf demselben iPhone scannen.
5. Gib den Code aus Novaz auf Amazons Seite ein, bestätige ihn und folge den restlichen Schritten auf dem Bildschirm.

Amazons Kundenseiten beschreiben diesen Bildschirm nicht. Ein Beitrag von Amazon-Mitarbeitenden aus dem Jahr 2023 in den Verkäuferforen zeigt für Verkäuferkonten einen Link Can't scan the bar code? (Code lässt sich nicht scannen?), der den Schlüssel als Text anzeigt (Amazon Seller Forums). Tippe in Novaz auf +, dann auf Schlüssel manuell eingeben, und füge ihn als Einrichtungsschlüssel ein (Was ist ein 2FA-Einrichtungsschlüssel?). Amazon sagt nicht, wie lang seine Codes sind oder wie oft sie sich ändern, Scannen ist also die sicherere Wahl.

Nutzt du schon eine Telefonnummer? Füge die App unter Enrolled 2SV Authenticators (Registrierte 2SV-Authentifikatoren) mit Add new phone or Authenticator App (Neues Telefon oder Authenticator-App hinzufügen) hinzu (Amazon KDP). Damit Codes standardmäßig aus der App kommen, sollst du sie laut Developer-FAQ als bevorzugte Methode festlegen.

Dein Backup ist eine Telefonnummer

Da es keine Backup-Codes gibt, rät Amazons Wiederherstellungsseite, zuerst eine registrierte Ausweichmethode oder ein vertrauenswürdiges Gerät zu versuchen (Amazon). Die KDP-Hilfe empfiehlt eine weitere Telefonnummer oder Authenticator-App als Backup und erlaubt bis zu 2 Telefonnummern (Amazon KDP). Novaz behält seine Schlüssel auf deinem iPhone, solange du kein Novaz-Backup erstellst. Füge also eine Telefonnummer hinzu, die du behalten wirst.

Wenn Amazon nach einem Code fragt

Du gibst den Code bei der Anmeldung zusammen mit deinem Passwort ein (Amazon). Amazons australische Seite ergänzt, dass vertrauenswürdige Geräte ihn überspringen können: Setze ein Häkchen bei Do not require codes on this device (Auf diesem Gerät keine Codes verlangen) (Amazon AU).

Manche Geräte, etwa ein Kindle der ersten Generation, zeigen nie eine Code-Seite an (Amazon AU). Melde dich an, warte auf die Fehlermeldung und melde dich dann erneut an, mit dem aktuellen Code direkt hinter deinem Passwort (Amazon). Mit dem Passwort sunflower und dem Code 123456 tippst du also sunflower123456. Ein so angemeldetes Gerät lässt sich nicht als vertrauenswürdig speichern.

Wenn Amazon deinen Code ablehnt

Die KDP-Hilfe rät, auf den nächsten Code der App zu warten und diesen einzugeben oder Didn't receive the OTP? (Kein Einmalpasswort erhalten?) zu wählen, um einen Code auf anderem Weg zu bekommen (Amazon KDP). Die Developer-FAQ warnt, dass 10 falsche Codes hintereinander das Konto sperren (Amazon Developer).

Die übliche Ursache ist die Uhr des iPhone: Öffne Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit und aktiviere Automatisch einstellen. Novaz warnt dich, wenn die Uhr 15 Sekunden oder mehr abweicht. Mehr dazu unter Authenticator-Code funktioniert nicht?

Handywechsel

Solange du dich noch anmelden kannst, füge Novaz auf dem neuen iPhone mit Add new phone or Authenticator App hinzu. Amazons Seiten erklären, wie du eine Telefonnummer entfernst, nicht aber eine alte App (Amazon KDP). Mit einem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du deine Konten stattdessen auf dem neuen iPhone wiederherstellen und dieselben Codes behalten. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.

Wenn du deinen Authenticator verlierst

Melde dich mit deiner Ausweich-Telefonnummer oder von einem vertrauenswürdigen Gerät an. Funktioniert beides nicht (Amazon):

1. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und deinem Passwort an (oder mit einem Passkey oder Anmeldecode).
2. Wähle auf dem 2SV-Code-Bildschirm Didn't Receive the Code (Code nicht erhalten).
3. Wähle Two-Step Verification Account Recovery (Kontowiederherstellung für die Bestätigung in zwei Schritten) und folge den Schritten, um deine Identität nachzuweisen.

Amazon sagt nicht, welche Nachweise verlangt werden oder wie lange es dauert. Mehr dazu unter Handy mit der Authenticator-App verloren?

2SV deaktivieren

Wähle in Your Account Login & security und dann Disable (Deaktivieren) neben Two-Step Verification (Amazon). Amazons kanadische Seite ergänzt, dass du mit einem Code bestätigst (Amazon CA).

Offizielle Hilfe von Amazon

• What is Two-Step Verification? (auch die australische und die kanadische Version)
• Recover Your Account after Two-Step Verification Fails
• Fix Amazon Two-Step Verification Issues
• About Multi-Factor Authentication
• Two-Step Verification (Kindle Direct Publishing)
• Two-Step Verification FAQ (Amazon Developer)
• Quick Tip: Authenticator App for Two Step Verification (Amazon-Mitarbeitende, Seller Forums)