2FA bei American Century Investments: So richtest du eine Authenticator-App ein

American Century Investments ist eine Gesellschaft für Investmentfonds und ETFs. In ihrem Online-Konto (der Seite „My Account“ auf americancentury.com) siehst du IRAs, reguläre Fondskonten und betriebliche Pläne wie SEP- und SIMPLE-IRAs. Für die Anmeldung brauchst du zusätzlich zu Nutzername und Passwort immer einen separaten Anmeldecode. American Century nennt das Multi-Faktor-Authentifizierung, und sie ist nicht optional: Du musst mindestens einen Weg einrichten, den Code zu erhalten (American Century Investments).

Es gibt drei Wege: eine SMS, einen Sprachanruf oder eine Authenticator-App. Die Seiten von American Century nennen Google Authenticator als App. Die Einrichtung zeigt einen normalen QR-Code, andere Authenticator-Apps, die QR-Codes scannen, sollten ihn also ebenfalls lesen können. Diese Anleitung verwendet Authenticator App - Novaz auf dem iPhone. Jede Authenticator-App funktioniert genauso.

Wie wir diese Anleitung geprüft haben: Die Schritte für American Century Investments stammen aus dem Security Center und den eServices-Seiten von American Century (unten verlinkt), die wir am 21. Oktober 2026 gelesen haben. Wir haben sie nicht mit einem Konto bei American Century getestet, daher kann ein Label leicht abweichen. Die Schritte für Novaz sind mit der App in Version 1.0.5 geprüft.

Behalte auch SMS oder Anruf

Das ist das Wichtigste, bevor du anfängst. American Century lässt dich alle drei Methoden einrichten, und laut Security Center brauchst du die Methode per SMS oder Sprachanruf, um dein Passwort zurückzusetzen oder dein Konto zu entsperren, ohne den Kundenservice anzurufen (American Century Investments). Eine Authenticator-App allein deckt das nicht ab. Füge die App also zusätzlich zu einer Telefonmethode hinzu statt an ihrer Stelle, und halte die hinterlegte Telefonnummer aktuell.

2FA mit einer Authenticator-App einschalten

Die beiden Seiten von American Century beschreiben den Einstieg unterschiedlich. Laut der eServices-Seite wählst du SMS, Anruf oder die App Google Authenticator, wenn du dich für den Online-Zugang registrierst (American Century Investments). Laut Security Center wird die App erst zur Option, nachdem du deine Kontosicherheit einmal aktualisiert hast, und bestehende Nutzer fügen sie über ihr Profil hinzu. Wenn du bereits ein Konto hast, nimm den Weg über das Profil (American Century Investments):

1. Melde dich mit Nutzername, Passwort und aktuellem Anmeldecode bei deinem Konto bei American Century an.
2. Öffne den Tab My Profile (Mein Profil).
3. Wähle im Abschnitt Security (Sicherheit) Multifactor Authentication Setup (Einrichtung der Multi-Faktor-Authentifizierung).
4. Wähle, dass du deinen Code von Google Authenticator erhältst. Dein Bildschirm kann diese Option etwas anders formulieren, denn die Seiten nennen sie nur die Option für die Mobile-App oder Google Authenticator.
5. American Century zeigt einen QR-Code. Tippe in Novaz auf + und dann auf QR-Code scannen und richte die Kamera darauf. Wenn du die Website von American Century auf demselben iPhone geöffnet hast, mach ein Bildschirmfoto, tippe auf + und dann auf Foto auswählen. Siehe QR-Code auf demselben iPhone scannen.
6. Schließe die Einrichtung auf dem Bildschirm von American Century ab. Wenn zur Bestätigung ein Code verlangt wird, gib den ein, den Novaz anzeigt.

Die Seiten von American Century erwähnen keinen Schlüssel als Text, den du statt des Scannens eintippen könntest, und beschreiben den Bestätigungsschritt nicht. Plane also mit dem Scannen. Bietet der Bildschirm doch einen Schlüssel an, tippe in Novaz auf + und dann auf Schlüssel manuell eingeben und setze ihn unter Einrichtungsschlüssel ein. Siehe Was ist ein 2FA-Einrichtungsschlüssel?

Wenn du noch keine Methode eingerichtet hast, fordert American Century dich bei der nächsten Anmeldung dazu auf. Über denselben Link Multifactor Authentication Setup änderst du deine Methoden später.

Backup-Codes

Die Seiten von American Century erwähnen weder Backup- noch Wiederherstellungscodes. Dein Ausweg sind die anderen Methoden: eine SMS oder ein Sprachanruf an die Telefonnummer in deinem Konto. Der Sprachanruf funktioniert auch über das Festnetz, was hilft, wenn du kein Handy hast. Ohne Backup von Novaz (iCloud-Backup oder Backup-Datei) existieren die Schlüssel nur auf deinem iPhone, diese Telefonmethode ist also dein eigentliches Sicherheitsnetz. Wie sich die Methoden unterscheiden, erfährst du unter Authenticator-App oder SMS.

Wann American Century nach einem Code fragt

Du brauchst einen Anmeldecode, um dich bei deinem Konto anzumelden. Auf einem Gerät, das du oft nutzt, kann American Century ihn überspringen: Laut Security Center wirst du gefragt, wenn du dich auf diesem Gerät länger nicht angemeldet hast (American Century Investments). Die Mobile-App von American Century nutzt dieselbe sichere Anmeldung wie die Website (American Century Investments).

Wenn American Century deinen Code ablehnt

Der einzige Rat von American Century dazu gilt Google Authenticator unter Android: Er verweist auf die Zeitkorrektur dieser App, denn Codes scheitern, wenn die Zeit der App nicht synchron ist. Dieselbe Ursache gilt auf dem iPhone. Öffne Einstellungen › Allgemein › Datum & Uhrzeit und schalte Automatisch einstellen ein. Novaz warnt dich außerdem, wenn die Uhr um 15 Sekunden oder mehr abweicht. Weitere Ursachen findest du unter Authenticator-Code funktioniert nicht?

Für Codes per SMS und Anruf gilt eine andere Regel: Wenn du mehrere angefordert hast, funktioniert laut American Century nur der neueste.

Handy wechseln

American Century dokumentiert nicht, wie du die Authenticator-App auf ein neues Handy überträgst. Öffne Multifactor Authentication Setup, solange du dich noch anmelden kannst, richte darüber die App auf dem neuen iPhone erneut ein und prüfe, ob der neue Code funktioniert, bevor du das alte Handy löschst. Mit einem iCloud-Backup oder einer Backup-Datei von Novaz kannst du dir das sparen und deine Konten stattdessen auf dem neuen iPhone wiederherstellen; die Codes funktionieren weiter. Siehe So überträgst du deine Authenticator-App auf ein neues iPhone.

Wenn du deine Authenticator-App verlierst

Wenn du auch SMS oder Anruf eingerichtet hast, wähle diese Methode bei der Anmeldung. Wenn das nicht geht oder das Handy für deine Codes verloren oder gestohlen wurde, lautet die Antwort von American Century: unter 1-800-345-2021 anrufen (American Century Investments). Die Kontaktseite nennt diese Nummer für technischen Support und Anmeldeprobleme, montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr Central Time (American Century Investments). Von außerhalb der USA nennt dieselbe Seite +1-816-340-7000.

American Century sagt nicht, was beim Anruf gefragt wird, um deine Identität zu belegen, oder wie lange das Zurücksetzen dauert. Mehr dazu unter Handy mit der Authenticator-App verloren?

Ausschalten

Den Anmeldecode kannst du nicht ausschalten: Mindestens eine Methode muss eingerichtet bleiben. Die Seiten von American Century beschreiben nicht, wie du nur die Authenticator-App entfernst. Wenn du es dir anders überlegst, sieh unter Multifactor Authentication Setup nach oder ruf die Nummer oben an. Ist sie entfernt, lösche den Eintrag in Novaz: Öffne ihn und tippe auf Konto entfernen.

Offizielle Hilfe von American Century Investments

• Support Center: Privacy & Security - Security Center (siehe „Account Security“ und „FAQs: Account Security and Multifactor Authentication“)
• eServices: Get It Quicker. Manage Faster. Anytime.
• Support Center: Individual Investor Contact Information