American Century Investments の2FA：認証アプリの設定方法

American Century Investments は投資信託と ETF の運用会社で、オンラインアカウント（americancentury.com の My Account ページ）では、IRA、通常のファンド口座、SEP IRA や SIMPLE IRA などの職場のプランを確認できます。サインインには、ユーザー名とパスワードに加えて、必ず別のログインコードが必要です。American Century はこれを多要素認証と呼んでおり、任意ではありません。コードを受け取る方法を少なくとも1つ設定する必要があります（American Century Investments）。

方法は3つあり、SMS、音声通話、認証アプリです。American Century のページではアプリとして Google Authenticator の名前が挙げられています。設定では標準的な QR コードが表示されるので、QR コードを読み取れるほかの認証アプリでも読み取れるはずです。このガイドでは iPhone の Authenticator App - Novaz を使います。どの認証アプリでも手順は同じです。

このガイドの確認方法: American Century Investments の手順は、下にリンクした American Century 公式の Security Center と eServices のページに基づいています（2026年10月21日に確認）。American Century のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。

SMS か音声通話も残しておく

始める前に、これだけは知っておいてください。American Century では3つの方法すべてを設定でき、Security Center によると、カスタマーサービスに電話せずにパスワードをリセットしたりアカウントのロックを解除したりするには、SMS か音声通話の方法が必要です（American Century Investments）。認証アプリだけではそれができません。そのため、アプリは電話による方法の代わりではなく、それに加えて設定し、登録している電話番号を最新の状態にしておいてください。

認証アプリで2FA を有効にする

American Century の2つのページでは、出発点の説明が異なります。eServices のページでは、オンラインアクセスを登録するときに SMS、電話、Google Authenticator アプリのいずれかを選ぶと書かれています（American Century Investments）。Security Center では、アプリが選択肢になるのはアカウントのセキュリティを一度更新したあとで、既存のユーザーはプロフィールから追加するとされています。すでにアカウントがある場合は、プロフィールからの手順に従ってください（American Century Investments）。

1. ユーザー名、パスワード、現在のログインコードで American Century のアカウントにログインします。
2. My Profile（マイプロフィール）タブを開きます。
3. Security（セキュリティ）セクションで、Multifactor Authentication Setup（多要素認証の設定）を選択します。
4. Google Authenticator でコードを受け取る方法を選びます。ページではモバイルアプリまたは Google Authenticator の選択肢としか書かれていないため、画面上の表現は多少異なる場合があります。
5. American Century に QR コードが表示されます。Novaz で + をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。同じ iPhone で American Century のサイトを開いている場合は、スクリーンショットを撮り、+ をタップしてから 写真を選ぶ をタップします。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
6. American Century の画面で設定を完了します。確認のためにコードを求められたら、Novaz に表示されているコードを入力します。

スキャンする代わりに入力できるテキストのキーについて American Century のページには記載がなく、確認の手順も説明されていないので、スキャンする前提で準備してください。画面にキーが表示された場合は、Novaz で + をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー に入力します。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。

まだどの方法も設定していない場合は、次回のログイン時に設定するよう American Century から求められます。あとで方法を変更するときも、同じ Multifactor Authentication Setup のリンクを使います。

バックアップコード

American Century のページには、バックアップコードやリカバリーコードの記載がありません。予備の手段は、ほかの方法、つまりアカウントに登録している電話番号への SMS か音声通話です。音声通話は固定電話でも使えるので、携帯電話を持っていない場合に役立ちます。Novaz のバックアップ（iCloud バックアップまたはバックアップファイル）を作っていない限り、キーは iPhone の中にしかないため、電話による方法が実質的なセーフティネットです。各方法の比較は認証アプリと SMS の比較をご覧ください。

American Century でコードを求められるとき

アカウントにログインするにはログインコードが必要です。よく使うデバイスでは省略されることがあります。Security Center によると、そのデバイスから最近ログインしていない場合にコードを求められます（American Century Investments）。American Century のモバイルアプリでも、Web サイトと同じ安全なログインが使われます（American Century Investments）。

American Century がコードを受け付けない場合

この点について American Century が示している助言は、Android の Google Authenticator 向けのものだけです。アプリの時刻がずれているとコードが通らないため、そのアプリの時刻補正の設定を案内しています。同じ原因は iPhone にも当てはまります。設定 › 一般 › 日付と時刻 を開き、自動設定 をオンにします。時計が15秒以上ずれていると、Novaz も警告を表示します。ほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。

SMS と音声通話のコードには別のルールがあります。複数回請求した場合、使えるのは最新のコードだけだと American Century は説明しています。

機種変更するとき

認証アプリを新しいスマートフォンに移す方法は、American Century のドキュメントにありません。まだログインできるうちに Multifactor Authentication Setup を開いて新しい iPhone でアプリをもう一度設定し、古いスマートフォンを初期化する前に新しいコードが使えることを確認します。Novaz の iCloud バックアップかバックアップファイルがあれば、この作業を省いて新しい iPhone でアカウントを復元でき、コードはそのまま使えます。詳しくは認証アプリを新しい iPhone に移行する方法をご覧ください。

認証アプリをなくした場合

SMS か音声通話も設定している場合は、ログイン時にその方法を選びます。それができない場合や、コードに使っているスマートフォンをなくしたり盗まれたりした場合、American Century の案内は 1-800-345-2021 に電話することです（American Century Investments）。お問い合わせのページでは、技術サポートとログインの問題の窓口としてこの番号が載っており、受付は月〜金曜日の米国中部時間午前8時〜午後5時です（American Century Investments）。米国外からは、同じページに +1-816-340-7000 が載っています。

電話で本人確認のために何を尋ねられるか、リセットにどのくらいかかるかは、American Century は明らかにしていません。詳しくは認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。

オフにする

ログインコードはオフにできません。少なくとも1つの方法を設定しておく必要があります。認証アプリだけを削除する方法は、American Century のページに書かれていません。考えが変わった場合は、Multifactor Authentication Setup を確認するか、上記の番号に電話してください。削除できたら、Novaz の項目も削除します。項目を開いて アカウントを削除 をタップします。

American Century Investments 公式ヘルプ

• Support Center: Privacy & Security - Security Center（「Account Security」と「FAQs: Account Security and Multifactor Authentication」を参照）
• eServices: Get It Quicker. Manage Faster. Anytime.
• Support Center: Individual Investor Contact Information