Barmenia の2FA：Meine Barmenia に認証アプリを設定する方法
執筆：Novaz チーム · 更新日：2026年11月5日
Novaz の手順はバージョン 1.0.5 で確認済み
このページは英語のガイドを翻訳したものです。サービスのウェブサイト上のボタンやメニューは、日本語では名称が多少異なる場合があります。
このページの内容
Meine Barmenia は、ドイツの保険会社 Barmenia（現在は BarmeniaGothaer グループの一員）のオンライン顧客ポータルです。Meine Barmenia と、同じログイン情報を使う BarmeniaApp で、契約の確認、証明書のダウンロード、Barmenia からの郵便物の閲覧、医療費の請求書の提出ができます。ここでは2つ目の認証は任意ではありません。ログインのたびにユーザー名、パスワード、そして2つ目の確認が必要で、SMS（SMS-TAN-Verfahren）と認証アプリのコード（TOTP-Verfahren）のどちらかを選びます（Barmenia）。Barmenia は認証アプリの方法を推奨としています。
このガイドでは認証アプリの方法を説明します。手順では iPhone の Authenticator App - Novaz を使いますが、どの認証アプリでも手順は同じです。Barmenia のページでは、例として Microsoft Authenticator と Google Authenticator が挙げられています（Barmenia）。
このガイドの確認方法: Barmenia の手順は、下にリンクした barmenia.de の Barmenia 公式ヘルプページ（ドイツ語）に基づいています（2026年10月21日に確認）。Barmenia のアカウントで実際に試してはいないため、ラベルが多少異なる場合があります。Novaz の手順は、アプリのバージョン 1.0.5 で確認しています。
SMS より認証アプリを選ぶ理由
Barmenia が認証アプリを勧める理由は実用的なものです。一度設定すれば、モバイル通信の電波がないときや海外旅行中でもコードを使えます（Barmenia）。ただし、スマートフォンかタブレットが必要で、持っていない人には SMS を勧めています（Barmenia）。
認証アプリで2FA を有効にする
まず設定メニューでスイッチを探す必要はありません。Barmenia では、初回ログイン時、ユーザー名とパスワードを入力した直後に2つ目の認証方法を選びます（Barmenia）。
- ユーザー名とパスワードで Meine Barmenia（barmenia.de の Login Webversion（Web 版ログイン））または BarmeniaApp にサインインします。Barmenia から郵送されたパスワードで初めてログインする場合は、自分のパスワードを設定するよう求められます。
- 2つ目のセキュリティ要素を選ぶよう求められたら、TOTP-Verfahren を選びます。
- Barmenia を Novaz に追加します。画面に QR コードが表示されたら、+ をタップし、QR コードをスキャン をタップしてカメラを向けます。同じ iPhone の BarmeniaApp で設定している場合は、スクリーンショットを撮って 写真を選ぶ を使います。詳しくは同じ iPhone で QR コードを読み取る方法をご覧ください。
- 入力できるキーが表示された場合は、+ をタップし、キーを手動で入力 をタップして、設定キー に入力します。詳しくは2FA の設定キーとは？をご覧ください。
- Barmenia が求める欄に Novaz のコードを入力します。
Barmenia のページには設定画面が掲載されていないため、QR コードが表示されるのか、入力用のキーが表示されるのか、その両方なのか、またキーが何と呼ばれているのかはわかりません。コードが6桁であることは書かれています。QR コードとキーの両方が表示される場合は、QR コードをスキャンしてください。QR コードにはコードの設定がすべて含まれていますが、キーを入力した場合は常に標準の30秒ごとのコードになります。
BarmeniaApp で登録する場合も、順序は同じです。アカウントが有効になったあと、アプリの初期設定で SMS-TAN-Verfahren と TOTP-Verfahren のどちらで保護するかを尋ねられます（Barmenia）。
あとから方法を切り替える
Barmenia によれば、方法は個人設定（persönliche Einstellungen）でいつでも変更でき、SMS と認証アプリを切り替えられます（Barmenia）。正確なメニューの場所は書かれていません。ページでは2つ目の認証はすべてのログインの一部とされており、オフにする方法には触れていません。
バックアップコードはない
Barmenia のページには、バックアップコードやリカバリーコードについての記載がありません。スマートフォンをなくしたり買い替えたりした場合の対応は、カスタマーサービスへの電話です（下記参照）。Novaz のバックアップを作っていない限り、キーはその iPhone にしかありません。新しいスマートフォンで使えるようになるまで古いスマートフォンを手元に残し、ユーザー名の確認方法も把握しておきましょう。Barmenia がアクセスを設定した場合、ユーザー名は別の郵便で届いています。
Barmenia がコードを受け付けない場合
Barmenia の FAQ によれば、6桁のコードはどれも短時間しか有効ではなく、有効期限が切れるタイミングは認証アプリに表示されます。次のコードを待って、そのコードを入力してください（Barmenia）。新しいコードでも失敗する場合は、iPhone の時計を確認します：設定 › 一般 › 日付と時刻 › 自動設定。時計が15秒以上ずれていると、Novaz が警告を表示します。そのほかの原因は認証アプリのコードが使えない場合をご覧ください。
Barmenia によって認証方法がブロックされた場合は、0202 438-2255 に電話すればロックを解除してもらえます（Barmenia）。
新しいスマートフォンや認証アプリの紛失
Barmenia はどちらも同じように扱います。新しいスマートフォンに認証アプリをインストールします。古いアプリのバックアップがない場合や、古いアプリにアクセスできなくなった場合は、0202 438-2255 に電話します。Barmenia が TOTP-Verfahren をリセットするので、新しいスマートフォンで改めて登録します（Barmenia）。受付時間はドイツ時間で月曜〜金曜の8:00〜20:00、土曜の9:00〜15:00です。電話で本人確認のために何を尋ねられるのか、リセットにどのくらいかかるのかは、Barmenia は説明していません。
Novaz の iCloud バックアップやバックアップファイルは、そのバックアップに当たります。新しい iPhone で復元すれば、リセットは不要です。バックアップがなければ、新しいスマートフォンにするにはこのリセットが必要です。認証アプリを新しい iPhone に移行する方法と認証アプリの入った iPhone をなくした場合をご覧ください。
リセット後は、古いコードと新しいコードを取り違えないよう、Novaz の古い Barmenia の項目を削除します（項目を開いて アカウントを削除 をタップ）。
