Asana 2FA: 인증 앱 설정 방법

Asana는 많은 팀이 업무를 계획하고 추적하는 곳입니다. 2단계 인증(2FA)의 방식은 하나뿐으로, 이메일과 비밀번호를 입력한 후 요청하는 인증 앱의 코드입니다(Asana). Asana 도움말은 백업 코드에 관해 아무 말도 하지 않으므로, 시작하기 전에 복구 섹션을 읽어 두세요. 대부분의 사용자에게 2FA는 선택 사항이지만, Enterprise 요금제의 관리자는 필수로 정할 수 있습니다. 이 가이드는 iPhone의 Authenticator App - Novaz를 사용합니다. 어떤 인증 앱이든 같은 방식으로 작동합니다.

이 가이드를 확인한 방법: Asana 관련 단계는 아래에 링크한 Asana 고객센터 문서와 그 스크린샷을 바탕으로 했으며, 2026년 10월 20일에 읽었습니다. Asana 계정으로 테스트하지는 않았으므로 레이블이 조금 다를 수 있습니다. Novaz 관련 단계는 앱 버전 1.0.5에서 확인했습니다.

인증 앱으로 2FA 켜기

2026년 7월에 마지막으로 업데이트된 Asana의 2FA 문서에 나와 있는 단계는 다음과 같습니다(Asana).

1. Asana에서 오른쪽 위의 프로필 사진을 클릭하고 My Settings(내 설정)를 여세요. Asana의 이전 스크린샷에서는 My Profile Settings...(내 프로필 설정...)라고 부릅니다.
2. Account(계정) 탭에서 Two-Factor Authentication(2단계 인증)을 클릭하세요(지금은 Off(꺼짐)로 표시됨).
3. 계정 확인을 위해 비밀번호를 입력하고 Continue(계속)를 클릭하세요.
4. Asana에 QR 코드가 표시되며, 바로 위에 대신 입력할 수 있는 코드가 적혀 있습니다. Novaz에서 **+**를 탭하고 QR 코드 스캔을 탭하세요. 같은 iPhone이라면 스크린샷을 찍고 사진 선택을 사용하세요(같은 iPhone에서 QR 코드 스캔하기). 그런 다음 Continue를 클릭하세요.
5. Enter code(코드 입력) 아래에 Novaz의 6자리 코드를 입력하고 Enable(활성화)을 클릭하세요.

가능하면 QR 코드를 스캔하세요. Asana 스크린샷에서 입력용 키는 설정 화면에서는 16자이지만, 로그인할 때 표시되는 설정 화면에서는 12자이며 secret key(비밀 키)라고 부릅니다. Novaz에 키를 직접 입력하려면 16자 이상이어야 하므로, 더 짧은 키는 스캔해야 합니다. Asana는 코드가 얼마나 자주 바뀌는지도 밝히지 않으며, QR 코드는 그 설정을 앱에 전달합니다. 자세한 내용은 2FA 설정 키란 무엇인가요?를 참고하세요.

조직에서 요구할 때

Enterprise, Enterprise+, 이전 Legacy Enterprise 요금제에서는 관리자가 모든 구성원과 게스트에게 2FA를 요구할 수 있습니다(Asana). 그러면 다음과 같이 됩니다.

• Asana가 이메일을 보내고 설정을 요청하는 배너를 표시합니다.
• 다음 로그인 때 Asana가 설정 과정으로 안내합니다. QR 코드와 비밀 키가 있는 Scan this barcode(이 바코드를 스캔하세요) 화면, Continue, 그다음 Novaz의 6자리 코드 순입니다.
• 조직에 새로 초대된 사용자는 가입 중 Accept Invite(초대 수락) 다음에 설정합니다.
• 7일이 지나도 설정하지 않으면 설정할 때까지 Asana가 로그아웃시킵니다. 14일이 지나면 비밀번호가 무효화되며, 다시 로그인하려면 Forgot Password(비밀번호 찾기)를 거쳐야 합니다.

조직이 SSO나 SAML을 요구한다면 정식 구성원은 Asana의 2FA가 필요하지 않습니다. 비밀번호로 로그인하는 게스트는 여전히 필요합니다.

Asana가 코드를 요청할 때

2FA를 켜면 웹, 데스크톱 앱, 모바일 앱에서 이메일과 비밀번호로 로그인할 때마다 코드가 필요합니다(Asana). 코드는 Enter authentication code(인증 코드 입력)라는 화면에 입력하고 Continue를 누릅니다. 모바일 앱에서는 Continue with email(이메일로 계속), 비밀번호, Log in(로그인) 다음에 이 화면이 나옵니다(Asana).

Asana 도움말에는 기기를 신뢰하고 코드를 건너뛰는 방법이 나와 있지 않습니다. 구성원은 기본적으로 Google로도 로그인할 수 있는데(Asana), 이 경우 Asana가 앱 코드를 요청하는지는 도움말에 나와 있지 않습니다.

Asana가 코드를 거부할 때

Asana의 필수 2FA 문서는 각 코드가 “a few seconds only”(몇 초 동안만) 유효하다고 경고합니다(Asana). 바로 입력하고, Novaz에서 코드가 바뀌면 새 코드를 사용하세요. 코드가 계속 실패하면 iPhone의 시계를 확인하세요. 설정 › 일반 › 날짜 및 시간 › 자동으로 설정. Novaz는 시계가 15초 이상 어긋나면 알려 줍니다. 그 밖의 경우 Asana는 지원팀에 문의하라고 안내합니다. 인증 앱 코드가 작동하지 않나요?도 참고하세요.

휴대폰을 바꿀 때

Asana FAQ에 따르면 프로필 설정에서 2FA 기기를 바꿀 수 있지만, 단계는 나와 있지 않습니다(Asana). 문서에 나와 있는 단계는 Two-Factor Authentication에서 2FA를 끄고 다시 설정하는 것이므로, 새 휴대폰을 손에 들고 진행하세요. 또는 Novaz iCloud 백업이나 백업 파일이 있다면 새 iPhone에서 계정을 복원하면 코드가 계속 작동합니다. 인증 앱을 새 iPhone으로 옮기는 방법을 참고하세요.

인증 앱을 잃어버렸을 때

Asana의 2FA 문서 두 개 모두 백업 코드, 복구 코드, 두 번째 방식을 언급하지 않습니다. iCloud 백업이나 백업 파일에서 Novaz를 복원할 수 없다면, Asana 문서에 나온 복구 방법은 다음과 같습니다.

• 아직 어딘가에 로그인되어 있는 경우. 2FA를 끌 때는 코드가 아니라 비밀번호만 요청합니다(아래 참고). 그런 다음 새 휴대폰에서 다시 설정하세요.
• 조직이 Enterprise, Enterprise+, Legacy Enterprise 요금제인 경우. 관리자가 관리 콘솔에서 2FA를 꺼 줄 수 있습니다. 구성원 탭에서 Edit profile settings(프로필 설정 편집), Security(보안) 탭, Two-Factor Authentication 순입니다. Asana는 다른 도메인에 속하지 않은 경우에만 이를 허용합니다(Asana).
• 그 밖의 경우, Asana 지원팀. 고객센터 홈페이지 오른쪽 아래의 챗봇을 열고 문제를 설명한 다음, 지원을 제안하면 Yes(예)라고 답하고 이름과 이메일을 입력하세요. 주제에는 Logging in(로그인)이 있습니다(Asana). Asana는 어떤 증빙을 요구하는지, 얼마나 걸리는지 밝히지 않습니다.

자세한 내용은 인증 앱이 있는 휴대폰을 잃어버리셨나요?를 참고하세요.

2FA 끄기

My Settings를 열고 Account 탭으로 이동해 Two-Factor Authentication을 클릭하세요. Asana 비밀번호를 입력하고 Disable(비활성화)을 클릭하세요(Asana). 그런 다음 Novaz에서 Asana 항목을 삭제하세요. 항목을 열고 계정 삭제를 탭합니다.

Asana 공식 도움말

• Two-factor authentication
• Mandatory two-factor authentication
• Authentication and access management options for paid plans
• How do I get support from Asana?