Accountable 2FA：如何设置身份验证器 App
作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年10月29日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实
本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。
本页内容
Accountable 是一款面向自由职业者和个体经营者的记账 App，所以你的账号里有发票、支出、报税记录，如果你使用 Accountable Banking，还有银行业务（Accountable）。默认情况下，你只用密码登录。双重认证（2FA）是可选的，开启后登录时还需要输入身份验证器 App 生成的 6 位验证码（Accountable）。Accountable 举的例子是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator，但任何身份验证器 App 都可以。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例。
最重要的一点：Accountable 只给你一个恢复码，而且只在设置过程中显示一次。离开那个屏幕之前一定要保存好。
我们如何核实本指南： Accountable 的步骤来自 Accountable 自己的帮助中心，包括其设置文章中的截图，我们于 2026 年 10 月 24 日查阅。我们没有在 Accountable 账号上实际测试，因此个别标签可能略有不同。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。
Accountable 中的两种验证码
Accountable 用“two-factor”（双重认证）一词指代两种不同的东西。这里讲的身份验证器验证码保护的是账号登录。Accountable Banking 对敏感的银行操作另有一套确认机制，叫作强客户认证（Strong Customer Authentication），它通过短信发送验证码，或者让你扫描二维码（Accountable）。设置身份验证器 App 并不能取代这些短信，Accountable 的故障排除文章也把两者当作不同的问题来处理（Accountable）。
使用身份验证器 App 开启 2FA
Accountable 的帮助只介绍了网页版的设置方法，所以尽量用电脑操作（Accountable）：
- 在网页浏览器中登录 Accountable。帮助文章链接的是 web.accountable.de。
- 打开左下角的 Account（账号），然后打开 Settings（设置）。
- 选择 Login methods（登录方式）。在 Two-Factor Authentication（双重认证）下选择 Setup（设置）。
- 第一步 Get authentication app（获取身份验证 App）推荐的是 Google Authenticator。你可以跳过：选择 Next step（下一步）。
- 在 Verify code（验证验证码）步骤，Accountable 会显示一个二维码。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码，将相机对准二维码。如果你就在同一台 iPhone 上操作，先截屏，再点按 +，然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
- 输入 Novaz 显示的 6 位验证码进行确认。
- 在 Recovery code（恢复码）步骤，把恢复码保存在手机以外的安全地方。
Accountable 的帮助没有提到可以代替扫码手动输入的文本密钥。如果设置屏幕提供了密钥，就在 Novaz 中点按 +，然后点按 手动输入密钥，把它粘贴到 设置密钥 中。参阅什么是 2FA 设置密钥？
保存好恢复码
Accountable 的故障排除文章再次提醒：恢复码在你开启 2FA 时显示，之后无法再次查看（Accountable）。请把它保存在密码管理器里或写在纸上。
同一篇文章建议使用 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator 的云同步，以便在新手机上找回验证码。Novaz 的做法不同：除非你开启 iCloud 备份（PRO）或用 导出到文件…（免费）保存一个文件，否则密钥只保存在你的 iPhone 上；这两种方式都能让你在新 iPhone 上恢复密钥。恢复码也要保存好：如果手机丢了又没有 Novaz 备份，它就是你重新登录的途径。详见2FA 备用码。
Accountable 什么时候要求输入验证码
设置完成后，你登录时 Accountable 会要求输入 App 中的 6 位验证码（Accountable）。帮助中没有说明能否把设备标记为受信任设备，也没有说明用 Google 或 Apple 登录的账号是否也会看到同样的提示。
如果 Accountable 不接受你的验证码
以下是 Accountable 在故障排除和登录帮助文章中给出的建议（Accountable，Accountable）：
- 把手机的日期和时间设为自动。在 iPhone 上：设置 › 通用 › 日期与时间 › 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 也会提醒你。
- 等出现新的验证码后立即输入。
- 如果你的 App 里有不止一个 Accountable 条目，逐个试一下。
- 记住，验证码来自你的 App，而不是电子邮件。
其他原因见身份验证器验证码无效？
更换手机
Accountable 建议你在换手机之前先在设置中关闭 2FA，然后用新手机重新开启（Accountable）。请趁旧 iPhone 还在手边时操作；重新设置时你会得到一个新的恢复码。如果有 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，可以跳过这些步骤，直接在新 iPhone 上恢复账号。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。
如果丢失了身份验证器
在要求输入 6 位验证码的屏幕上，选择 Don't have access to your phone? Enter your recovery code（无法使用手机？输入恢复码），输入恢复码（不带空格），然后选择 Verify（验证）。登录后，Accountable 建议你在 Settings › Login methods 中重新设置 2FA，这样也会得到一个新的恢复码（Accountable）。
如果 App 和恢复码都没有了，请通过 App 内聊天、发邮件至 support@accountable.eu，或者通过登录屏幕上的 Need help? Contact your Tax Coach（需要帮助？联系你的税务顾问）链接联系 Accountable。支持团队会先核实你的身份，再重置 2FA。Accountable 没有列出会要求提供哪些证明，只说核实“can take a little time”（可能需要一点时间）（Accountable）。如果你不确定账号用的是哪个电子邮件地址，其登录帮助说明支持团队可以通过你的增值税号找到账号（Accountable）。
关闭 2FA
Accountable 提到你可以在设置中停用 2FA，但帮助中没有写出具体步骤。从你设置它的地方 Settings › Login methods 开始。之后可以在 Novaz 中删除这一项：打开它，点按 移除账号。
