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Novaz Authenticator获取

Betterment 2FA：如何设置身份验证器 App

作者：Novaz 团队 · 更新于 2026年11月5日
Novaz 操作步骤已在 1.0.5 版本中核实

本文译自英文指南。在服务的网站上，按钮和菜单的中文名称可能略有不同。

本页内容
  1. 将 Betterment 切换为身份验证器 App
  2. Betterment 何时要求输入验证码
  3. 没有备用码
  4. 如果 Betterment 不接受你的验证码
  5. 更换手机
  6. 如果丢失了身份验证器
  7. 移除身份验证器 App
  8. Betterment at Work 的计划发起人
  9. Betterment 官方帮助

很多人在 Betterment 上管理自动化投资组合、IRA、现金账户或 Betterment Checking。在这里，用不用双重认证（2FA）由不得你：Betterment 称其为强制要求。你能决定的是验证码从哪里来。默认情况下，Betterment 通过短信或电话发送验证码。你可以换成身份验证器 App，Betterment 自己的安全页面也认为这是更安全的选择（Betterment，Betterment）。本指南以 iPhone 上的 Authenticator App - Novaz 为例。其他身份验证器 App 的操作也一样。

我们如何核实本指南： Betterment 的步骤来自 Betterment 官方帮助中心和安全页面（链接见下文），我们于 2026 年 10 月 21 日查阅。我们没有在 Betterment 账号上实际测试，因此个别标签可能略有不同。设置文章最后更新于 2021 年 10 月，此后界面可能已有变化。Novaz 的步骤已在 1.0.5 版 App 中核对。

将 Betterment 切换为身份验证器 App

Betterment 帮助中心表示，这一步要在网页上登录后操作，而不是在 Betterment 移动 App 中（Betterment）。用电脑最方便，因为你要用 iPhone 扫描电脑屏幕上的二维码。

  1. 在网页浏览器中登录 Betterment，前往 Settings（设置）› Security（安全）。
  2. 在 Two-Factor Authentication（双重认证）下，选择 Edit（编辑）。
  3. Betterment 会提出给你发送验证码短信。选择 Send Code（发送验证码）并输入收到的验证码。如果收不到短信，文章说可以改为选择用其他方式验证你的账号。
  4. 向下滚动到 Authenticator App（身份验证器 App），选择 Set up（设置）（如果已经设置过，则选择 Edit）。
  5. Betterment 会显示一个条形码（即二维码）。在 Novaz 中点按 +，然后点按 扫描二维码，将相机对准二维码。如果二维码就显示在你这台 iPhone 的屏幕上，先截屏，再点按 +，然后点按 选择照片。参阅在同一台 iPhone 上扫描二维码。
  6. 确认 Novaz 现在显示一个不断变化的 Betterment 验证码，然后在 Betterment 页面上选择 Next（下一步）。
  7. 输入 Novaz 中当前的验证码，确认关联。

Betterment 的文章没有提到可以代替扫描、手动输入的文本密钥。如果你确实在屏幕上找到了密钥，在 Novaz 中点按 + › 手动输入密钥，把它输入 设置密钥。参阅什么是 2FA 设置密钥？

从下次登录开始，Betterment 会要求输入身份验证器 App 中的验证码，而不再给你发短信。

Betterment 何时要求输入验证码

验证码是登录的一部分。登录后，如果你要求，Betterment 可以记住这台设备两年，这样在你自己的电脑或手机上就很少会看到提示了（Betterment，Betterment）。它的安全页面还补充说，只有在你登录或在 App 中编辑个人信息时，它才会要求输入密码或 2FA 验证码（Betterment）。任何通过电话、短信或电子邮件向你索要验证码的人都不是 Betterment。

没有备用码

Betterment 的帮助页面没有提到备用码或恢复码。有文档说明的安全网是你的电话号码：移除身份验证器 App 后，Betterment 会改回给你发短信或打电话（Betterment）。请保持这个号码有效，因为在你更改 2FA 设置之前，Betterment 也会用它来确认是你本人。如果没有 Novaz 备份（iCloud 备份或备份文件），密钥就只存在于你的 iPhone 上。

如果 Betterment 不接受你的验证码

Betterment 帮助中心没有讲到验证码被拒的情况。最常见的原因是 iPhone 的时钟：打开 设置 › 通用 › 日期与时间，开启 自动设置。时钟偏差达到 15 秒或以上时，Novaz 会提醒你。更多原因见身份验证器验证码无效？

更换手机

Betterment 没有介绍针对新手机的单独流程。它的帮助所支持的做法是移除身份验证器 App 后重新设置（Betterment）。趁旧 iPhone 还在手上时移除 App（见下文），然后在新 iPhone 上用 Novaz 重复设置步骤。或者，如果你使用 Novaz 的 iCloud 备份或备份文件，在新 iPhone 上恢复账号，Betterment 的验证码就能继续使用，无需上述操作。参阅如何把身份验证器 App 转移到新 iPhone。

如果丢失了身份验证器

如果手机丢失或被盗，Betterment 会请你致电其支持团队，他们会帮你在新设备上设置 2FA（Betterment）。联系页面列出的电话是 (718) 400-6898，服务时间为美国东部时间周一至周五上午 8:00 到晚上 9:00，周末上午 9:00 到下午 6:00（Betterment）。Betterment 没有说明电话中会要求什么身份证明，也没有说明重置需要多长时间。详见丢了装有身份验证器 App 的手机？

移除身份验证器 App

前往 Settings › Security，在 Two-Factor Authentication 下选择 Edit，完成验证，然后选择身份验证器 App 旁边的 Remove（移除）（Betterment）。这样做并不会关闭 2FA：Betterment 会改回短信验证码，或者在你要求时改为电话。然后在 Novaz 中打开 Betterment 并点按 移除账号。

Betterment at Work 的计划发起人

在 Betterment 上运营 401(k) 的雇主使用单独的计划发起人控制台，规则也不同。在那里，2FA 是必需的，你在登录时完成注册，可以选择电话号码或“time-based one-time password (TOTP) authenticator”（基于时间的一次性密码身份验证器）（Betterment）。该页面说明验证码每 30 秒更换一次，相关设置位于控制台的 Settings › Security › Two-Factor Authentication 中。

Betterment 官方帮助

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