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AnyDesk 2FA: 인증 앱 설정 방법

작성: Novaz 팀 · 업데이트: 2026년 11월 5일
Novaz 단계는 버전 1.0.5에서 확인함

영어 가이드를 번역한 글입니다. 서비스 웹사이트의 버튼과 메뉴는 한국어로 표시될 때 이름이 조금 다를 수 있습니다.

이 페이지의 내용
  1. AnyDesk 계정에 MFA 켜기
  2. MFA로 로그인하기
  3. 2FA로 Unattended Access 보호하기
  4. 백업 코드 없음
  5. AnyDesk가 코드를 거부할 때
  6. 휴대폰을 바꾸거나 MFA를 끌 때
  7. 인증 앱을 잃어버렸을 때
  8. AnyDesk 공식 도움말

원격 데스크톱 소프트웨어인 AnyDesk는 계정 없이도 작동하지만, 무료 계정을 만들면 로그인에 다중 인증(MFA)을 더할 수 있습니다(AnyDesk). 이는 서로 별개인 두 가지 2단계 인증 기능 중 하나입니다. 둘 다 인증 앱의 코드를 사용하며, 앱에는 각각 별도의 항목이 생깁니다.

  • 계정 MFA는 AnyDesk 계정을 보호합니다. my.anydesk II에서 설정하며, 그곳이나 AnyDesk 앱에 로그인할 때 적용됩니다(AnyDesk).
  • Unattended Access용 2단계 인증은 컴퓨터를 보호합니다. 해당 컴퓨터의 AnyDesk 앱에서 설정하며, 아무도 없을 때 이루어지는 연결에 적용됩니다(AnyDesk).

회사의 맞춤형 AnyDesk 클라이언트가 두 번째 기능을 요구하지 않는 한 둘 다 선택 사항입니다. 이 가이드는 iPhone의 Authenticator App - Novaz를 사용합니다. 어떤 인증 앱이든 같은 방식으로 작동합니다.

이 가이드를 확인한 방법: AnyDesk 관련 단계는 아래에 링크한 AnyDesk 고객센터 문서를 바탕으로 했으며, 2026년 10월 20일에 읽었습니다. AnyDesk 계정으로 테스트하지는 않았으므로 레이블이 조금 다를 수 있습니다. Novaz 관련 단계는 앱 버전 1.0.5에서 확인했습니다.

AnyDesk 계정에 MFA 켜기

my.anydesk II에서의 AnyDesk 안내 단계는 다음과 같습니다(AnyDesk).

  1. my.anydesk.com/v2에서 이메일 주소와 비밀번호로 my.anydesk II에 로그인하세요.
  2. 오른쪽 위에서 이름을 클릭하고 My profile(내 프로필)을 선택하세요.
  3. Multi-Factor Authentication(다중 인증) 섹션에서 Edit(편집)을 클릭하세요.
  4. QR 코드가 표시됩니다. Novaz에서 **+**를 탭하고 QR 코드 스캔을 탭하세요. 페이지가 같은 iPhone에 열려 있다면 스크린샷을 찍고 +, 사진 선택을 탭하세요. 같은 iPhone에서 QR 코드 스캔하기를 참고하세요.
  5. 어떤 휴대폰인지 알아볼 수 있도록 Device Name(기기 이름)을 입력하세요.
  6. Novaz에 표시된 현재 코드를 Code from authenticator app(인증 앱의 코드)에 입력하세요.
  7. Enable MFA(MFA 활성화)를 클릭하세요.

이 페이지에는 QR 코드만 언급되어 있고 텍스트 키나 코드 형식은 나와 있지 않으므로 스캔하세요.

AnyDesk가 종료할 예정인 이전 포털 my.anydesk I에는 Settings(설정) › General(일반) 아래에 별도의 Two-factor authentication(2단계 인증) 옵션이 있습니다(AnyDesk). 이 포털의 비밀번호는 my.anydesk II와 별개이므로(AnyDesk), 사용하는 포털에서 MFA를 켜세요.

Ultimate(Cloud) 라이선스에서는 조직의 Single Sign-On(SSO)으로 로그인합니다(AnyDesk). MFA 페이지는 이 경우를 다루지 않으므로 관리자에게 문의하세요.

MFA로 로그인하기

이메일 주소와 비밀번호를 입력하면 AnyDesk가 다음 화면에서 인증 앱의 일회용 코드를 요청합니다(AnyDesk). AnyDesk 페이지에는 신뢰할 수 있는 기기에서 코드를 건너뛰는 기능에 관한 언급이 없습니다.

2FA로 Unattended Access 보호하기

Unattended Access를 사용하면 수락할 사람이 없을 때도 비밀번호로 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 2FA는 여기에 코드를 더합니다. 해당 컴퓨터에서 다음을 진행하세요(AnyDesk).

  1. AnyDesk를 열고 오른쪽 위의 메뉴를 클릭한 다음 Settings(설정)를 선택하세요.
  2. Access(접근)로 이동하세요. Unattended Access 섹션에서 Enable Two-Factor Authentication(2단계 인증 활성화)을 선택하세요.
  3. QR 코드를 스캔하세요. Novaz에서 **+**를 탭하고 QR 코드 스캔을 탭합니다. AnyDesk의 키를 대신 사용하려면 +, 키를 직접 입력을 탭하고 설정 키에 붙여 넣으세요. 2FA 설정 키란 무엇인가요?를 참고하세요.
  4. Novaz의 코드를 입력하고 Enable authorization(인증 활성화)을 클릭하세요.

이후 이 컴퓨터에 대한 Unattended Access 연결은 비밀번호를 입력한 직후 6자리 코드를 요청하며, 비밀번호가 자동으로 입력되는 경우에도 마찬가지입니다. 연결하는 사람은 QR 코드를 스캔한 휴대폰의 코드가 있어야 합니다.

Enable for saved login information(저장된 로그인 정보에 사용)을 해제하면 로그인 정보를 저장한 클라이언트는 코드를 건너뜁니다. Enable for short-term passwords (e.g., remote restart)(단기 비밀번호에 사용(예: 원격 재시작))를 해제하면 세션이 스스로 다시 연결될 때 코드를 건너뜁니다(AnyDesk).

회사의 맞춤형 클라이언트에는 Require 2FA for Unattended Access(Unattended Access에 2FA 요구)가 포함될 수 있습니다. 이 경우 2FA를 설정하기 전이나 삭제한 후에는 Unattended Access가 작동하지 않습니다(AnyDesk).

백업 코드 없음

저희가 읽은 AnyDesk 페이지 어디에도 백업 코드나 복구 코드에 관한 언급이 없습니다. Novaz를 백업하지 않았다면(iCloud 백업 또는 백업 파일) 그 휴대폰이 유일한 코드 출처입니다.

AnyDesk가 코드를 거부할 때

Unattended Access의 경우, AnyDesk에 따르면 올바른 코드를 입력했는데도 Enable authorization이 회색으로 비활성화되어 있다면 휴대폰과 컴퓨터의 시간이 서로 맞지 않는 것입니다(AnyDesk). 컴퓨터의 시계를 확인하세요. iPhone에서는 설정 › 일반 › 날짜 및 시간으로 이동해 자동으로 설정을 켜세요. Novaz는 시계가 15초 이상 어긋나면 알려 줍니다. 계정 로그인에 대해서는 AnyDesk가 별도의 안내를 제공하지 않습니다. 다른 원인: 인증 앱 코드가 작동하지 않나요?

휴대폰을 바꾸거나 MFA를 끌 때

Novaz의 iCloud 백업이나 백업 파일이 있다면 새 iPhone에서 계정을 복원하고 처음부터 다시 설정하는 과정을 건너뛸 수 있습니다(새 iPhone으로 옮기기). 그렇지 않다면 이전 휴대폰이 아직 작동할 때 my.anydesk II의 My profile로 이동해 Multi-Factor Authentication 아래의 Edit을 클릭하세요. 이전 기기 옆의 닫기 아이콘이나 Delete All(모두 삭제)을 클릭하고 Yes(예)로 확인하세요(AnyDesk). 그러면 MFA가 꺼집니다. 그런 다음 새 휴대폰에서 다시 설정하세요.

Unattended Access의 경우, AnyDesk는 2FA를 켜는 방법만 문서화했고 끄거나 옮기는 방법은 다루지 않습니다. 설정은 해당 컴퓨터의 Settings › Access에 있으므로, 이전 휴대폰을 처분하기 전에 그곳에서 처리하세요.

인증 앱을 잃어버렸을 때

AnyDesk는 인증 앱을 잃어버린 후 해야 할 일을 문서화하지 않았으며, 비밀번호 재설정 페이지에도 MFA에 관한 언급이 없습니다(AnyDesk). 남은 방법은 AnyDesk 지원팀이지만, 티켓 지원은 Standard, Advanced, Ultimate 라이선스에만 제공됩니다. Free 및 Solo 사용자는 고객센터 문서만 이용할 수 있습니다(AnyDesk).

라이선스가 있다면 my.anydesk II의 Help & Contact(도움말 및 문의)에서 티켓을 제출하거나(로그인 필요), AnyDesk 앱의 Settings › About AnyDesk(AnyDesk 정보) › Send Support Information(지원 정보 보내기)에서 제출하세요(AnyDesk). 문의 페이지에는 계정에 접근할 수 없을 때 필요한 소유권 증빙이나 처리 기간이 나와 있지 않습니다. 인증 앱이 있는 휴대폰을 잃어버리셨나요?도 참고하세요.

AnyDesk 공식 도움말